Услуги по интегрированию программного обеспечения

Көрсетілетін қызметтерді мемлекеттік сатып алу туралы шарт Тапсырыс берушінің өңірі Шарттың нөмірі шарттың күні Бұдан әрі «Тапсырыс беруші» деп аталатын Тапсырыс берушінің толық атауы, Тапсырыс берушінің негіздемесі негізінде әрекет ететін Тапсырыс берушінің лауазымы Тапсырыс берушінің ТАӘ атынан бір тараптан және бұдан әрі «Өнім беруші» деп аталынатын Өнім берушінің толық атауы, Өнім берушінің негіздемесі негізінде әрекет ететін Өнім берушінің лауазымы Өнім берушінің ТАӘ атынан екінші тараптан, бұдан әрі бірлесіп «Тараптар» деп аталатындар «Мемлекеттік сатып алу туралы» Қазақстан Республикасы Заңының (бұдан әрі – Заң) және «қорытындылардың күні» жыл № қорытындылардың нөмірі «Бағалы ұсыныныстарға сұраным» мемлекеттік сатып алудың қорытындылары негізінде осы көрсетілетін қызметтерді мемлекеттік сатып алу туралы шартты (бұдан әрі – Шарт) жасасты және мына төмендегі туралы келісімге келді: 1 Шарттың мәні 1.1 Өнім беруші осы Шарттың ажырамас бөлігі болып табылатын оған қосымшаларда көрсетілген шарттарға, талаптарға сәйкес және баға бойынша Қызмет(тер) көрсетуге міндеттенеді, ал Тапсырыс беруші осы Шарттың талаптарымен Көрсетілген қызмет(тер)ді қабылдауға және Шарт бойынша Өнім беруші өз міндеттемелерін тиісінше орындау шартында төлеуге міндеттенеді: <Ерекшелік коды> ерекшелігі бойынша - <ерекшелік бойынша шарт мәнінің қысқаша сипаттамасы> 1.2 Төменде келтірілген құжаттар мен онда келісілген шарттар осы Шартты құрайды және оның ажырамас бөлігі болып табылады, атап айтқанда: 1) осы Шарт; 2) лоттар тізбесі және қызметтер көрсету шарты (1-қосымша); 3) техникалық ерекшелік (2-қосымша). 2 Шарттың сомасы және ақы төлеу шарттары 2.1 Шарттың жалпы сомасы Шартқа № 1 қосымшада айқындалады және Шарттың сомасы сома жазумен ) теңгені құрайды және қызметтерді көрсетумен байланысты барлық шығыстарды, <сондай-ақ Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген барлық салықтар мен алымдарды, оның ішінде ҚҚС <ҚҚС сомасы> / <ҚҚС есепке алмағанда> (бұдан әрі – Шарттың сомасы) қамтиды. 2.2 Көрсетілген Қызметтер үшін төлемді Тапсырыс беруші Көрсетілген қызметтер актісіне Тараптар қол қойған күннен бастап күнтізбелік 30 (отыз) күннен кешіктірмей Өнім берушінің есеп шотына ақшалай қаражат аудару арқылы жүргізеді. 2.2 Тапсырыс беруші Шарт күшіне енгеннен кейін Өнім беруші Шарттың орындалуын қамтамасыз етуді, авансты қамтамасыз етуді және (немесе) Заңның 13-бабына сәйкес соманы енгізгеннен кейін 1-қосымшаға сәйкес мөлшерде аванстық төлемді жүргізеді. Қалған соманы Тапсырыс беруші бұрын төленген авансты барабар ұстау ескеріле отырып, көрсетілген қызмет актісіне Тараптар қол қойған күннен бастап 30 (отыз) күнтізбелік күннен кешіктірмей Өнім берушінің есеп шотына ақшалай қаражат аудару арқылы төлейді. Көрсетілген Қызметтер үшін төлемді Тапсырыс беруші Көрсетілген қызметтер актісіне Тараптар қол қойған күннен бастап күнтізбелік 30 (отыз) күннен кешіктірмей Өнім берушінің есеп шотына ақшалай қаражат аудару арқылы жүргізеді. 2.3 Сандық және құндық шамадағы көрсетілетін қызмет көлемі Шартқа 1-қосымшада келтірілген 2.4 Төлеу алдындағы қажетті құжаттар: 1) көрсетілген қызмет актісі (актілері); 2) мемлекеттiк сатып алуды жүзеге асыру қағидаларына 53-қосымшаға сәйкес нысан бойынша жұмыстар мен көрсетілетін қызметтердегі елішілік құндылық туралы есеп; 3) Өнім беруші Тапсырыс берушіге көрсеткен қызметтердің сипаттамасымен, жалпы сомасы көрсетіле отырып, электрондық шот-фактура; 3 Тараптардың міндеттемелері 3.1 Өнім беруші мыналарға: 1) Шарт бойынша өзіне алған міндеттемелердің толық және тиесілі орындалуын қамтамасыз етуге; 2) Шарт күшіне енген күннен бастап он жұмыс күні ішінде шарттың орындалуын қамтамасыз ету сомасы шарттың жалпы сомасының 5 (бес) пайызы мөлшерінде 5 пайызы мөлшерінде қамтамасыз ету сомасын теңгеге тең және Шартқа 1- қосымшаға сәйкес шарттың мәні бойынша көзделген аванс мөлшеріне тең аванс сомасы теңгеге, сондай-ақ <сома> теңгеге тең Заңның 13-бабына сәйкес соманы енгізуге бұл жалпы қамтамасыз ету сомасын (қамтамасыз ету сомасы жазумен) теңгені құрайды: әлеуетті өнім берушінің электрондық әмиянындағы ақша; не: Мемлекеттік сатып алуды жүзеге асыру қағидаларына 44-қосымшаға сәйкес электрондық құжат нысанында берілетін банктік кепілдік. не: Мемлекеттік сатып алуды жүзеге асыру қағидаларына 45-қосымшаға сәйкес үлгілік нысан бойынша электрондық құжат түріндегі өнім берушінің азаматтық-құқықтық жауапкершілігін сақтандыру шарты. Бұл ретте Шарттың орындалуын қамтамасыз ету өнім беруші Шарттың орындалуын қамтамасыз етуді енгізу мерзімі өткенге дейін Шарт бойынша міндеттемелер толық және тиісінше орындалған жағдайда енгізбеуі мүмкін; 2) Шарт күшіне енген күннен бастап он жұмыс күні ішінде шарттың орындалуын қамтамасыз ету сомасы шарттың жалпы сомасының 5 пайызы мөлшерінде 5 пайызы мөлшерінде қамтамасыз ету сомасын теңгеге тең, сондай-ақ <сома> теңгеге тең Заңның 13-бабына сәйкес соманы енгізуге бұл жалпы қамтамасыз ету сомасын (қамтамасыз ету сомасы жазумен) теңгені құрайды: әлеуетті өнім берушінің электрондық әмиянындағы ақша; не: Мемлекеттік сатып алуды жүзеге асыру қағидаларына 44-қосымшаға сәйкес электрондық құжат нысанында берілетін банктік кепілдік. не: Мемлекеттік сатып алуды жүзеге асыру қағидаларына 45-қосымшаға сәйкес үлгілік нысан бойынша электрондық құжат түріндегі өнім берушінің азаматтық-құқықтық жауапкершілігін сақтандыру шарты. Бұл ретте Шарттың орындалуын қамтамасыз ету Мердігер Шарттың орындалуын қамтамасыз етуді енгізу мерзімі өткенге дейін ол Шарт бойынша міндеттемелерді толық және тиісінше орындаған жағдайда енгізбеуі мүмкін; 3) Шарт бойынша өз міндеттемелерін орындау кезінде Шарттың ажырамас бөлігі болып табылатын осы Шартқа қосымшаларда көрсетілген талаптарға көрсетілетін қызметтердің сәйкестігін қамтамасыз етуге; 4) Тапсырыс берушінің алдын ала жазбаша келісімінсіз Тапсырыс беруші немесе Шарттың жағдайларын орындау үшін Өнім беруші тартқан персоналдан басқа оның атынан басқа тұлғалар ұсынған техникалық құжаттаманың мазмұнын ашпауға міндеттенеді. Көрсетілген ақпарат бұл персоналға құпия түрде және міндеттемелерді орындауға қажетті шамада ұсынылуы тиіс; 5) Тапсырыс берушінің алдын ала жазбаша келісімінсіз жоғарыда көрсетілген қандай да бір құжаттарды және ақпаратты Шартты іске асыру мақсатынан басқа мақсатта пайдаланбауға; 6) Тапсырыс берушінің бірінші талабы бойынша Шарт бойынша міндеттемелердің орындалу барысы туралы ақпарат ұсынуға; 7) Өнім берушінің Шарттың талаптарын тиісінше орындамауынан және/немесе өзге де заңсыз іс-әрекеттермен туындаған келтірілген залалдарды Тапсырыс берушіге толық көлемде өтеуге міндеттенеді. 8) Тапсырыс берушіге веб-портал арқылы электрондық цифрлық қолтаңбамен бекітілген көрсетілген қызметтер актісін, сондай-ақ мемлекеттік сатып алуды жүзеге асыру қағидаларына 53-қосымшаға сәйкес нысан бойынша қызметтердегі елішілік құндылық туралы есепті ресімдеуге және жіберуге; 9) Тапсырыс беруші көрсетілген қызметтер актісін бекіткеннен кейін Қазақстан Республикасының Қаржы министрінің 2025 жылғы 28 қазандағы № 629 бұйрығымен бекітілген Шот-фактураны жазып беру қағидалары және оның нысанына (нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 37241 болып тіркелген) (бұдан әрі – Шот-фактураны жазып беру қағидалары және оның нысаны) сәйкес электрондық шот-фактуралардың ақпараттық жүйесі арқылы электрондық нысанда шот-фактура жазып беруге міндеттенеді. 3.2 Өнім беруші: 1) Тапсырыс берушіден Шарт бойынша көрсетілген Қызметтерге төлем талап етуге; 2) Тапсырыс берушімен алдын ала орындау мерзімін келісе отырып, Шартқа № 1 қосымшада көрсетілген Қызметті мерзімінен бұрын көрсетуге құқылы. 3.3 Тапсырыс беруші: 1) Қызметтерді көрсету үшін Өнім берушінің мамандарының қол жеткізуін қамтамасыз етуге; 2) көрсетілген Қызметтердің сәйкессіздіктері анықталған кезде тез арада Өнім берушіні жазбаша хабарландыруға; 3) қызметтерді қабылдау кезінде мемлекеттік сатып алуды жүзеге асыру қағидаларының 587-тармағында белгіленген мерзімдерде веб-портал арқылы көрсетілген қызметтер актісін бекітуге не оны қабылдамаудың дәлелді негіздемелерін көрсете отырып қабылдаудан бас тартуға; 4) көрсетілген қызметтер актісі бекітілгеннен кейін Шот-фактураны жазып беру қағидалары және оның нысанына сәйкес электрондық шот-фактуралардың цифрлық жүйесі арқылы электрондық нысанда Өнім беруші жазып берген шот-фактураны қабылдауға; 5) осы Шартта белгіленген тәртіпте және мерзімдерде төлем жүргізуге міндеттенеді. 3.4 Тапсырыс беруші: 1) көрсетілген Қызметтердің сапасын тексеруге; 2) Қызмет мерзімінен бұрын көрсетілген жағдайда, Тапсырыс беруші көрсетілген қызметті мерзімінен бұрын қабылдауға және ол үшін Шарт талаптарына сәйкес ақы төлеуге құқылы. Қызметті мерзімінен бұрын көрсетуден бас тартуға оны қабылдау мүмкін болмаған жағдайларда жол беріледі. 4 Қызметтердің техникалық ерекшелікке сәйкестігін тексеру 4.1 Тапсырыс беруші немесе оның өкілдері Көрсетілетін қызметтердің техникалық ерекшелікте (Шартқа 2-қосымша) көрсетілген талаптарға сәйкестігі тұрғысынан бақылау мен тексеру жүргізе алады. Бұл ретте осы тексерулер бойынша барлық шығыстарды Өнім беруші көтереді. Тапсырыс беруші Өнім берушіні осы мақсаттар үшін белгіленген өз өкілдері туралы жазбаша түрде уақтылы хабарлауы тиіс. 4.2 Осы Шарт шеңберінде көрсетілген Қызметтер техникалық ерекшелікте көрсетілген стандарттарға сәйкес немесе олардан жоғары болуы тиіс. 4.3 Егер тексеру кезінде көрсетілген Қызметтердің нәтижелері техникалық ерекшеліктің (Шартқа 2-қосымша) талаптарына сәйкес келмейді деп танылса, Өнім беруші, Тапсырыс беруші тарапынан ешқандай қосымша шығынсыз, техникалық ерекшелік талаптарына сәйкессіздіктерді жою бойынша шараларды тексеру сәтінен бастап 3 кун ішінде қолданады. 4.4 Жоғарыда көрсетілген ешбір тармақ Өнім берушіні Шарт бойынша басқа міндеттемелерден босатпайды. 5 Қызметтер көрсету 5.1 Өнім берушінің қызметтерді көрсетуі Шарттың ажырамас бөлігі болып табылатын Шартқа 1-қосымшада көрсетілген мерзімдерде жүзеге асырылады. 5.2 Өнім беруші Тапсырыс берушіге осы Шартқа қосымшаларда көрсетілген талаптарға дәл сәйкестікте көрсетілетін қызметті толық тапсыруы шартында Қызмет көрсетілді деп есептеледі. 6 Кепілдік 6.1 Өнім беруші Тапсырыс берушіге үздіксіз, сапалы және уақтылы қызмет көрсетудің қамтамасыз етілуіне кепілдік береді. 6.2 Өнім беруші техникалық ерекшеліктің (Шартқа 2-қосымша) Қызметтерінің қателерін, жете өңдеулері мен басқа да сәйкессіздіктерін ақысыз түзетуге кепілдік береді. 6.3 Тапсырыс беруші берілген кепілдікке байланысты барлық шағымдары туралы Өнім берушіге жазбаша түрде жедел хабарлауға міндетті, одан кейін Өнім беруші, осыған байланысты барлық шығыстарды қоса алғанда, өз есебінен кемшіліктерді жою шараларын Тапсырыс беруші хабарламасында айқындалған мерзімде қолдануға тиіс 6.4 Егер Өнім беруші хабарламаны алып, кемшіліктерді жою шараларын уақтылы қолданбаса, Тапсырыс беруші Шарт бойынша Өнім берушіге қатысты өзінің басқа құқықтарына ешқандай нұқсан келтірмей және Өнім беруші есебінен қажетті санкциялар мен кемшіліктерді жою шараларын қолдана алады. 7 Тараптардың жауапкершілігі 7.1 Тараптар осы Шарт шеңберіндегі өз міндеттемелерін орындамаған немесе тиісінше орындамаған жағдайда барлық даулар мен келіспеушіліктер Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес шешіледі. 7.2 Секвестр және/немесе тиісті бюджеттердің қолма-қол ақшаны бақылау шотында/ мемлекеттік кәсіпорындардың, дауыс беретін акцияларының елу және одан астам проценті мемлекетке тиесілі заңды тұлғалардың есеп шотында ақша жетіспеген жағдайларды қоспағанда, егер Тапсырыс беруші Өнім берушіге тиесілі қаражатты Шартта көрсетілген мерзімдерде төлемесе, Тапсырыс беруші Өнім берушіге мерзімі өткен әрбір күн үшін тиесілі соманың 0,1 % (нөл бүтін оннан бір) мөлшерінде ұсталған төлемдер бойынша тұрақсыздық айыбын (өсімпұл) төлейді. Бұл ретте тұрақсыздық айыбының (өсімпұл) жалпы сомасы Шарттың жалпы сомасының 10 %-ынан аспауға тиіс. 7.3 Қызмет көрсету мерзімдерін өткізіп алған жағдайда, Тапсырыс беруші Өнім берушіден ол міндеттемелерін толық орындамаған жағдайда мерзімі өткен әрбір күн үшін шарттың жалпы сомасының 0,1 % мөлшерінде тұрақсыздық айыбын (айыппұл, өсімпұл) ұстайды (өндіріп алады) не міндеттемелерін тиісінше орындамаған (ішінара орындамаған) жағдайда мерзімі өткен әрбір күн үшін орындалмаған міндеттемелер сомасының 0,1 % мөлшерінде тұрақсыздық айыбын (айыппұл, өсімпұл) ұстайды (өндіріп алады). Бұл ретте тұрақсыздық айыбының (өсімпұл) жалпы сомасы Шарттың жалпы сомасының 15 %-нан аспауға тиіс. 7.4 Өнім беруші Қызмет көрсетуден бас тартқан немесе Шарт бойынша Қызмет көрсету мерзімі өткен күннен бастап, бірақ Шарт қолданысының аяқталу мерзімінен кешіктірмей, бір айдан аса мерзімге Қызмет көрсету мерзімін өткізіп алған жағдайда, Тапсырыс беруші Өнім берушіден мерзімі өткен әрбір күн үшін шарттың жалпы сомасының 0,1 % мөлшерінде тұрақсыздық айыбының (айыппұл, өсімпұл) сомасын өндіріп ала отырып, бір жақты тәртіпте осы Шартты бұзуға құқылы. 7.5 Тұрақсыздық айыбын (айыппұл, өсімпұл) төлеу Тараптарды осы Шартта көзделген міндеттемелерді орындаудан босатпайды. 7.6 Егер кез келген өзгеріс Өнім берушіге Шарт бойынша қызмет көрсету үшін қажетті құнның немесе мерзімдердің азаюына әкелетін болса, Шарт сомасы немесе қызмет көрсету кестесі, немесе екеуі де тиісінше түзетіледі, ал Шартқа тиісті түзетулер енгізіледі. Өнім берушінің түзету жүргізуге барлық сұрау салулар Өнім беруші Тапсырыс берушіден өзгерістер туралы өкім алған күннен бастап 30 (отыз) күн ішінде ұсынуға тиіс. 7.7 Өнім берушінің осы Шарт бойынша өз міндеттемелерін толық не ішінара біреуге беруіне жол берілмейді. 7.8 Қосалқы мердігерлер (бірлесіп орындаушылар) тартылған жағдайда, Өнім беруші Тапсырыс берушіге осы Шарт шеңберінде жасалған барлық қосалқы мердігерлік шарттардың көшірмелерін ұсынады. Қосалқы мердігерлердің (бірлесіп орындаушылардың) болуы Өнім берушіні Шарт бойынша материалдық немесе басқа жауапкершіліктен босатпайды. Қызмет көрсету үшін қосалқы мердігерлерге (бірлесіп орындаушыларға) берілуі мүмкін көрсетілетін қызметтің шекті көлемі жиынтықта көрсетілетін қызметтің отыз пайызынан аспауға тиіс. Бұл ретте қосалқы мердігерлерге өткізілетін мемлекеттік сатып алу мәні болып табылатын қызмет көрсету көлемдерін өзге қосалқы мердігерлерге (бірлесіп орындаушыларға) беруге тыйым салынады. Қазақстан Республикасының мүгедектігі бар адамдардың қоғамдық бірлестіктеріне және Қазақстан Республикасының мүгедектігі бар адамдардың қоғамдық бірлестіктері құрған ұйымдарға көрсетілетін қызметтерге өткізілетін мемлекеттік сатып алу мәні болып табылатын қызмет көрсету бойынша бірлесіп орындаушылар тартуға жол берілмейді. 7.9 Тапсырыс беруші Шарттың орындалуын қамтамасыз етуді, авансты қамтамасыз етуді (егер шартта аванс көзделген болса), сондай-ақ Өнім берушінің осы Шарт бойынша өз міндеттемелерін орындамауына байланысты Мемлекеттік сатып алу туралы заңның (бар болса) 13-бабына сәйкес өнім беруші енгізген соманы қайтармайды. 8 Шарттың қолданылу мерзімі және бұзылу талаптары 8.1 Мынадай оқиғалар олардың көбеюi бөлiгінде қызмет көрсету ұзақтығы мерзiмдерiнің өзгеруiне әкеп соқтырады: 1) Тапсырыс беруші Объектiнiң барлық учаскелерiн пайдалануға тыйым салады, ол өз кезегінде қызмет көрсетудің кешіктірілуіне әкеп соқтырады; 2) Тапсырыс беруші Өнім берушіге Шартта жоспарланбаған сынақтарды жүргiзу үшiн қызмет көрсетуді тоқтатуға нұсқау береді. Бұл ретте, егер аталған сынақтар ақауларды анықтамаған жағдайда, қызмет көрсетуді тоқтату уақыты қызмет көрсету мерзіміне қосылады; 8.2 Егер Өнім беруші банкрот немесе төлеуге қабілетсіз болса, Тапсырыс беруші кез келген уақытта Өнім берушіге тиісті жазбаша хабарлама жіберіп біржақты тәртіпте Шарт талаптарын орындаудан бас тарта алады. Бұл жағдайда Шарттың талаптарын орындаудан бас тарту тез арада жүзеге асырылады, және Тапсырыс беруші егер Шарттың талаптарын орындаудан бас тарту ешқандай залал келтірмейтін немесе салдарынан Тапсырыс берушіге қойылған немесе қойылатын қандай да бір әрекеттерді жасауға немесе санкцияларды қолдануға құқықтарды қозғамайтын шартта Өнім берушіге қатысты ешқандай қаржылық міндет көтермейді. 8.3 Шарт одан әрі оны орындау орынсыз болған жағдайда, тараптардың келісімі бойынша бұзылуы мүмкін. 8.4 Жоғарыда көрсетілген жағдаяттар негiзiнде Шарт жойылған кезде, Өнім беруші Шарт бойынша бұзуға байланысты оны бұзатын күнгi iс жүзiндегi шығындар үшiн ғана ақы талап етуге құқылы. 8.5 Шарт талаптарын бұзғаны үшін қандай да бір санкцияларға зиян келтірместен Тапсырыс беруші осы Шарттың 7.4-тармағының талаптарын ескере отырып, Өнім берушіге міндеттемелерін орындамағаны туралы жазбаша хабарлама жібере отырып: 1) егер Өнім беруші көрсетілетін қызметті Шартта көзделген мерзімде немесе Тапсырыс беруші ұсынған осы Шарттың ұзартылған кезеңі ішінде орындай алмаса; 2) егер Өнім беруші өз міндеттемелерін орындай алмаса, осы Шартты толық немесе ішінара бұза алады. 8.6 Шарт 1) өнім беруші жасалған шарт бойынша өз міндеттемелерін орындаудан бас тартқан жағдайда; 2) Өнім беруші шарт бойынша өз міндеттемелерін орындамаған не тиісінше орындамаған; 3) Өнім беруші конкурсқа қатысуға мәлімделмеген жұмыстарды орындау жөніндегі қосалқы мердігерлерді (қызметтер көрсету жөніндегі бірлесіп орындаушыларды) тартқан, сондай-ақ жұмыстарды орындау жөніндегі қосалқы мердігерге (қызметтер көрсету жөніндегі бірлесіп орындаушыға) Заңның 17-бабының 8-тармағында белгіленген көлемнен асатын көлемде жұмыстарды (қызметтерді) берген жағдайда; 4) тапсырыс беруші немесе заңды тұлға болып табылатын өнім беруші таратылған не банкрот болған не жеке тұлға болып табылатын өнім беруші қайтыс болған жағдайда; 5) Өнім беруші шарт бойынша өз міндеттемелерін орындау үшін қажетті құқық қабілеттілігін жоғалтқан, өнім беруші қайтыс болған (соттың хабар-ошарсыз кетті деп тануы немесе қайтыс болды деп жариялауы) жағдайда; 6) шарт жасасуға негіз болған сатып алуға қатысты осы Заңның 7-бабында көзделген шектеулердің бұзылуы анықталған жағдайда; 7) ұйымдастырушының, бірыңғай ұйымдастырушының осы Заңда көзделмеген мемлекеттік сатып алуды жүзеге асыру кезінде өнім берушіге жәрдем көрсетуі анықталған жағдайда; 8) осы орынсыздықтың себептерін егжей-тегжейлі негіздей отырып, шартты одан әрі орындау орынсыз болған жағдайда; 9) өнім беруші шарттың орындалуын қамтамасыз етуді енгізу мерзімі өткенге дейін өз міндеттемелерін орындаған жағдайды қоспағанда, өнім беруші шарттың орындалуын қамтамасыз етуді (авансты, демпингке қарсы соманы қамтамасыз етуді) мемлекеттік сатып алуды жүзеге асыру қағидаларында көзделген мерзімдерде енгізбеген жағдайда; 10) орындалуы шартты бұзуды талап ететін заңды күшіне енген сот актісі бойынша. Шарт жасасудан жалтару жағдайында кез келген кезеңде бұзылуы мүмкін. 9 Хабарлама 9.1 Шартқа сәйкес бір тарап екінші тарапқа жіберетін кез келген хабарлама төленген тапсырыс хатпен немесе телеграф, телекс, факс, телефакс не веб-портал арқылы жіберіледі. 9.2 Хабарлама жеткізілгеннен кейін немесе көрсетілген күшіне ену күні (егер хабарламада көрсетілсе), осы екі күннің қайсысы кеш келетініне байланысты күшіне енеді. 10 Форс-мажор 10.1 Егер Шарт талаптарының орындалмауы форс-мажорлық жағдаяттардың нәтижесі болып табылса, Тараптар ол үшін жауапкершілік көтермейді. 10.2 Егер Шартты орындауды кешіктіру форс-мажорлық жағдаяттардың нәтижесі болып табылса, Өнім беруші өзінің Шарттың орындалуын қамтамасыз етуінен айырылмайды және Шарт талаптарының орындалмауына байланысты тұрақсыздық айыбын төлеуге немесе оны бұзуға жауапты болмайды. 10.3 Шарт мақсаттары үшін «форс-мажор» Тараптардың бақылауына бағынбайтын және күтпеген сипаттағы оқиғаны білдіреді. Мұндай оқиғалар мыналарды қамти алады, бірақ тек олар ғана емес: соғыс қимылдары, табиғи немесе дүлей апаттар және басқалар. 10.4 Форс-мажорлық жағдаяттар туындаған кезде Өнім беруші тез арада Тапсырыс берушіге осындай жағдаяттар мен олардың себептері туралы жазбаша хабарлама жіберуге тиіс. Егер Тапсырыс берушіден басқа жазбаша нұсқаулықтар келіп түспесе, Өнім беруші Шарт бойынша өз міндеттерін мүмкіндігінше орындауды жалғастырады және форс-мажорлық жағдаяттарға байланысты емес Шартты орындаудың баламалы тәсілдерін іздейді. 11 Даулы мәселелерді шешу 11.1 Тапсырыс беруші мен Өнім беруші Шарт бойынша немесе оған байланысты олардың арасында туындайтын барлық келіспеушіліктер немесе даулар тікелей келіссөздер үдерісінде шешуге барлық күш-жігерлерін салуға тиіс. 11.2 Егер осындай келіссөздерден кейін Тапсырыс беруші мен Өнім беруші Шарт бойынша дауларды шеше алмаса, Тараптардың кез келгені бұл мәселені Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес шешуді талап ете алады. 12 Сыбайлас жемқорлыққа қарсы іс-қимыл 12.1 Осы Шарт бойынша өз міндеттемелерін орындаған кезде Тараптар осы тұлғалардың әрекеттеріне немесе шешімдеріне ықпал ету үшін төлем жасамайды, төлеуді ұсынбайды және қандай да бір тұлғаларға тікелей немесе жанама ақша қаражатын немесе құндылықтарды төлеуге жол бермейді. кез келген заңсыз пайданы немесе басқа да жөнсіз мақсаттарды алу үшін. 12.2 Осы Шарт бойынша өз міндеттемелерін орындаған кезде Тараптар осы Шарттың мақсаттары үшін қолданылатын заңнамада көзделген әрекеттерді, мысалы, пара беру/ алу, коммерциялық пара алу, сондай-ақ қолданыстағы Шарттың талаптарын бұзатын әрекеттерді жасамайды. қылмыстық жолмен алынған кірістерді заңдастыруға (жылыстатуға) қарсы күрес туралы заңдар мен халықаралық актілер. 12.3 Осы Шарттың Тараптарының әрқайсысы екінші Тараптың өкілдерін кез келген тәсілмен ынталандырудан бас тартады, оның ішінде ақшалай сомалар, сыйлықтар беру, оларға жіберілген жұмыстарды (қызметтерді) өтеусіз орындау арқылы және қызметкерді белгілі бір тәуелділікке қалдыратын басқа да тәсілдермен. , және осы қызметкердің ынталандырушы тараптың пайдасына кез келген әрекетті орындауын қамтамасыз етуге бағытталған. 12.4 Егер Тарап сыбайлас жемқорлыққа қарсы қандай да бір талаптардың бұзылуы орын алды немесе орын алуы мүмкін деп күдіктенсе, тиісті Тарап бұл туралы екінші Тарапты жазбаша хабардар етуге міндеттенеді. 12.5 Жазбаша хабарламада Тарап осы шарттардың кез келген ережелерін контрагенттің бұзуы орын алған немесе орын алуы мүмкін, қолданыстағы заңнамада белгіленген әрекеттерде көрсетілген фактілерге сілтеме жасауға немесе материалдарды сенімді түрде растауға немесе беруге міндетті. пара беру немесе алу, коммерциялық пара алу, сондай-ақ ақшаны жылыстатуға қарсы күрес жөніндегі қолданыстағы заңнама мен халықаралық актілердің талаптарын бұзатын әрекеттер. 12.6 Осы Келісімнің Тараптары сыбайлас жемқорлықтың алдын алу бойынша рәсімдердің жүргізілгенін мойындайды және олардың сақталуын бақылайды. Бұл ретте Тараптар сыбайлас жемқорлық әрекеттерге қатысы болуы мүмкін контрагенттермен іскерлік қарым-қатынас тәуекелін барынша азайтуға, сондай-ақ сыбайлас жемқорлықтың алдын алу мақсатында бір-біріне өзара көмек көрсетуге негізделген күшжігерін салады. Тараптар сыбайлас жемқорлық қызметке Тараптарды тарту тәуекелдерін болдырмау мақсатында тексерулер жүргізу рәсімдерінің орындалуын қамтамасыз етуге міндеттенеді. 13 Өзге де шарттар 13.1 Салықтар мен бюджетке басқа міндетті төлемдер Қазақстан Республикасының салық және кеден заңнамасына сәйкес төленуге жатады. 13.2 Шартқа кез келген өзгерістер мен толықтырулар Шарт жасасу нысаны сияқты нысанда жасалады. 13.3 Өнім берушінің таңдауы үшін негіз болған сапаның өзгермеуі шарты мен басқа да шарттарда жасалған Шартқа өзгерістер енгізуге Заңның 18-бабының 2-тармағында көзделген жағдайларда жол беріледі. 13.4 Тараптардың біреуінің Шарт бойынша міндеттерін беруіне тек екінші Тараптың жазбаша келісімімен жол беріледі. 13.5 Шарт веб-портал арқылы жасалған бірдей заңды күшіне ие қазақ және орыс тілінде жасалды. 13.6 Шартта реттелмеген бөлікте Тараптар Қазақстан Республикасының заңнамасын басшылыққа алады. 14 Реквизиттер Тапсырыс беруші: Тапсырыс берушінің толық атауы Тапсырыс берушінің толық заңды мекенжайы БСН Тапсырыс берушінің БСН БСК Тапсырыс берушінің БСК ЖСК Тапсырыс берушінің ЖСК Банктің атауы Тел.: Тапсырыс берушінің телефоны Тапсырыс берушінің лауазымы Тапсырыс берушінің ТАӘ Өнім беруші (Өнім беруші ақша талабын (факторингті) басқаға беру арқылы қаржыландыру шартын жасасқан кезде қаражат алушы): Өнім берушінің толық атауы Өнім берушінің толық заңды мекенжайы БСН/ЖСН Өнім берушінің БСН/СЖН/ ТБН БСК Өнім берушінің БСК ЖСК Өнім берушінің ЖСК Банктің атауы Тел.: Өнім берушінің телефоны Өнім берушінің лауазымы Өнім берушінің ТАӘ Аббревиатураларды таратып жазу: БСН – бизнес-сәйкестендіру нөмірі; БСК – банктік сәйкестендіру коды; ЖСК – жеке сәйкестендіру коды; ЖСН – жеке сәйкестендіру нөмірі; ССН – салық төлеушінің сәйкестендіру нөмірі; ТЕН – төлеушіні есепке алу нөмірі; ҚҚС – қосылған құн салығы; Т.А.Ә. – тегі аты әкесінің аты Договор о государственных закупках услуг регион Заказчика Номер договора Дата подписания договора Полное наименование заказчика, именуемый (ое)(ая) в дальнейшем Заказчик, от лица которого выступает Должность заказчика ФИО заказчика, действующий на основании Основание заказчика, с одной стороны и Полное наименование поставщика, именуемый(ое)(ая) в дальнейшем Поставщик, от лица которого выступает Должность поставщика ФИО поставщика, действующий на основании Основание поставщика, с другой стороны, далее совместно именуемые «Стороны», на основании Закона Республики Казахстан «О государственных закупках» (далее - Закон) и итогов государственных закупок способом Запрос ценовых предложений от <дата итогов> года № <номер итогов>, заключили настоящий договор о государственных закупках услуг (далее - Договор) и пришли к соглашению о нижеследующем: 1 Предмет договора 1.1 Поставщик обязуется оказать Услугу(и) согласно условиям, требованиям и по ценам, указанным в приложениях к настоящему Договору, являющихся неотъемлемой его частью, а Заказчик обязуется принять оказанную(ые) Услугу(и) и оплатить за нее на условиях настоящего Договора при условии надлежащего исполнения Поставщиком своих обязательств по Договору:<Код специфики> - <Краткое описание предмета договора по специфике> 1.2 Перечисленные ниже документы и условия, оговоренные в них, образуют данный Договор и считаются его неотъемлемой частью, а именно: 1) настоящий Договор; 2) перечень лотов и условия оказания услуг (приложение 1); 3) техническая спецификация (Приложение 2). 2 Сумма Договора и условия оплаты 2.1 Общая сумма Договора определяется Приложением 1 к Договору и составляет Сумма договора сумма договора прописью и включает все расходы, связанные с оказанием Услуг, <а также все налоги и сборы, предусмотренные законодательством Республики Казахстан, в том числе НДС <сумма НДС> тенге> /без НДС> (далее – сумма Договора). 2.2 Оплата за оказанные Услуги производится Заказчиком путем перечисления денежных средств на расчетный счет Поставщика не позднее 30 (тридцати) календарных дней с даты подписания Сторонами акта оказанных Услуг. 2.2 Заказчик после вступления Договора в силу, производит авансовый платеж в размере согласно приложению 1 после внесения Поставщиком обеспечения исполнения Договора, обеспечения аванса и (или) суммы в соответствии со статьей 13 Закона. Оставшаяся сумма оплачивается Заказчиком путем перечисления денежных средств на расчетный счет Поставщика не позднее 30 (тридцати) календарных дней с даты подписания Сторонами акта оказанных услуг, с учетом пропорционального удержания ранее оплаченного аванса. Оплата за оказанные Услуги производится Заказчиком путем перечисления денежных средств на расчетный счет Поставщика не позднее 30 (тридцати) календарных дней с даты подписания Сторонами акта оказанных Услуг. 2.3 Объем оказываемых Услуг в количественном и стоимостном выражении оговорен в Приложении 1 к Договору. 2.4 Необходимые документы, предшествующие оплате: 1) акт(ы) оказанных услуг; 2) отчет о внутристрановой ценности в работах и услугах по форме согласно приложению 53 к Правилам осуществления государственных закупок; 3) электронная счет-фактура с описанием, указанием общей суммы оказанных услуг, предоставленная Поставщиком Заказчику; 3 Обязательства Сторон 3.1 Поставщик обязуется: 1) обеспечить полное и надлежащее исполнение взятых на себя обязательств по Договору; 2) в течение десяти рабочих дней со дня вступления в силу Договора, внести обеспечение исполнения Договора в размере пяти процентов от суммы договора на текущий финансовый год равную Cумма обеспечения исполнения договора в размере 5х процентов и размеров аванса, предусмотренных по предметам договора согласно Приложению 1 к Договору равную Сумма аванса, <а также сумму в соответствии со статьей 13 Закона равную <сумма> тенге> что в общем составляет Сумма обеспечения Сумма обеспечения прописью теңге в виде: денег, находящихся в электронном кошельке Подрядчика; либо: банковской гарантии, представляемой в форме электронного документа согласно приложению 44 к Правилам. либо: договора страхования гражданско-правовой ответственности поставщика в виде электронного документа по типовой форме согласно приложению 45 к Правилам осуществления государственных закупок. При этом обеспечение исполнения Договора может не вноситься поставщиком в случае полного и надлежащего им исполнения обязательств по Договору до истечения срока внесения обеспечения исполнения Договора; 2) в течение десяти рабочих дней со дня вступления в силу Договора, внести обеспечение исполнения Договора в размере пяти процентов от суммы договора равную Cумма обеспечения исполнения договора в размере 5х процентов, <а также сумму в соответствии со статьей 13 Закона равную <сумма> тенге> что в общем составляет Сумма обеспечения Сумма обеспечения прописью теңге в виде: денег, находящихся в электронном кошельке Подрядчика; либо: банковской гарантии, представляемой в форме электронного документа согласно приложению 44 к Правилам. либо: договора страхования гражданско-правовой ответственности поставщика в виде электронного документа по типовой форме согласно приложению 45 к Правилам осуществления государственных закупок. При этом обеспечение исполнения Договора может не вноситься поставщиком в случае полного и надлежащего им исполнения обязательств по Договору до истечения срока внесения обеспечения исполнения Договора; 3) при исполнении своих обязательств по Договору обеспечить соответствие оказываемых услуг требованиям, указанным в приложениях к настоящему Договору, являющихся неотъемлемой частью Договора; 4) не раскрывать без предварительного письменного согласия Заказчика содержание технической документации, представленной Заказчиком или от его имени другими лицами, за исключением того персонала, который привлечен Поставщиком для исполнения условий Договора. Указанная информация должна предоставляться этому персоналу конфиденциально и в той мере, насколько это необходимо для исполнения обязательств; 5) без предварительного письменного согласия Заказчика не использовать какиелибо вышеперечисленные документы и информацию, кроме как в целях реализации Договора; 6) по первому требованию Заказчика предоставлять информацию о ходе исполнения обязательств по Договору; 7) возмещать Заказчику в полном объеме причиненные ему убытки, вызванные ненадлежащим исполнением Поставщиком условий Договора и/или иными неправомерными действиями; 8) оформить и направить Заказчику посредством веб-портала утвержденный электронно-цифровой подписью акт оказанных услуг, а также отчет о внутристрановой ценности в услугах по форме согласно приложению 53 к правилам осуществления государственных закупок; 9) после утверждения Заказчиком акта оказанных услуг выписать счет-фактуру в электронной форме посредством цифровой системы электронных счетов-фактур в соответствии с Правилами выписки счет-фактуры и его формы, утвержденными приказом Министра финансов Республики Казахстан от 28 октября 2025 года № 629, зарегистрированным в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 37241 (далее – Правила выписки счет-фактуры и его формы). 3.2 Поставщик вправе: 1) требовать от Заказчика оплату за оказанные Услуги по Договору; 2) на досрочное оказание Услуг, указанных в Приложении №1 к Договору, заранее согласовав с Заказчиком сроки выполнения. 3.3 Заказчик обязуется: 1) обеспечить доступ специалистов Поставщика для оказания Услуг; 2) при выявлении несоответствий оказанных Услуг незамедлительно письменно уведомить Поставщика; 3) при приемке Услуг утвердить посредством веб-портала акт оказанных услуг либо отказать в принятии с указанием аргументированных обоснований ее непринятия в сроки, установленные пунктом 587 Правил осуществления государственных закупок; 4) после утверждения акта оказанных услуг принять счет-фактуру, выписанную Поставщиком в электронной форме посредством цифровой системы электронных счетов-фактур в соответствии с Правилами выписки счет-фактуры и его формы; 5) произвести оплату в порядке и сроки, установленные настоящим Договором. 3.4 Заказчик вправе: 1) проверять качество оказанных Услуг; 2) в случае досрочного оказания Услуг, Заказчик вправе досрочно принять услуги и оплатить за нее в соответствии с условиями Договора. Отказ в досрочном оказании Услуг допускается в случаях отсутствия возможности его принятия. 4 Проверка Услуг на соответствие технической спецификации 4.1 Заказчик или его представители могут проводить контроль и проверку оказываемых Услуг на предмет соответствия требованиям, указанным в технической спецификации (приложение 2 к Договору). При этом все расходы по этим проверкам несет Поставщик. Заказчик должен в письменном виде и своевременно уведомляет Поставщика о своих представителях, определенных для этих целей. 4.2 Услуги, оказываемые в рамках настоящего Договора, должны соответствовать или быть выше стандартов, указанных в технической спецификации. 4.3 Если результаты оказанных Услуг при проверке будут признаны не соответствующими требованиям технической спецификации (приложение 2 к Договору), Поставщик принимает меры по устранению несоответствий требованиям технической спецификации, без каких-либо дополнительных затрат со стороны Заказчика, в течение 3 дня с момента проверки. 4.4 Ни один вышеуказанный пункт не освобождает Поставщика от других обязательств по Договору. 5 Оказание Услуг 5.1 Оказание Услуг Поставщиком осуществляется в сроки, указанные в приложении 1 к Договору, являющемся неотъемлемой частью Договора. 5.2 Услуга считается оказанной при условии полной сдачи Поставщиком услуги Заказчику в точном соответствии требованиям, указанным в приложениях к настоящему Договору 6 Гарантия 6.1 Поставщик гарантирует обеспечение бесперебойного, качественного и своевременного оказания Услуг Заказчику. 6.2 Поставщик гарантирует безвозмездное исправление ошибок, недоработок и других несоответствий Услуг технической спецификации (Приложение 2 к Договору). 6.3 Заказчик обязан оперативно уведомить Поставщика в письменном виде обо всех претензиях, связанных с данной гарантией, после чего Поставщик должен принять меры по устранению недостатков за свой счет, включая все расходы, связанные с этим, в срок, определенный Заказчиком в уведомлении 6.4 Если Поставщик, получив уведомление, своевременно не примет соответствующие меры по устранению недостатков, Заказчик может применить необходимые санкции и меры по устранению недостатков за счет Поставщика и без какого-либо ущерба другим правам, которыми Заказчик может обладать по Договору в отношении Поставщика. 7 Ответственность сторон 7.1 В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Сторонами своих обязательств в рамках настоящего Договора все споры и разногласия разрешаются в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан. 7.2 За исключением случаев секвестра и/или недостаточности денег на контрольном счете наличности соответствующих бюджетов/расчетном счете государственного предприятия, юридического лица, пятьдесят и более процентов голосующих акций которых принадлежат государству, если Заказчик не выплачивает Поставщику причитающиеся ему средства в сроки, указанные в Договоре, то Заказчик выплачивает Поставщику неустойку (пеню) по задержанным платежам в размере 0,1% (ноль целых один) от причитающейся суммы за каждый день просрочки. При этом общая сумма неустойки (пени) не должна превышать 10 % от общей суммы Договора. 7.3 В случае просрочки сроков оказания Услуг, Заказчик удерживает (взыскивает) с Поставщика неустойку (штраф, пеню) в размере 0,1 % от общей суммы договора за каждый день просрочки в случае полного неисполнения поставщиком обязательств либо удерживает (взыскивает) неустойку (штраф, пеню) в размере 0,1 % от суммы неисполненных обязательств за каждый день просрочки в случае ненадлежащего исполнения (частичного неисполнения) обязательств. При этом общая сумма неустойки (штрафа, пени) не должна превышать 15 % от общей суммы Договора. 7.4 . В случае отказа Поставщика от оказания Услуг или просрочки оказания Услуг на срок более одного месяца со дня истечения срока оказания Услуг по Договору, но не позднее срока окончания действия Договора, Заказчик имеет право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке с взысканием с Поставщика суммы неустойки (штрафа, пени) в размере 0,1 % от общей суммы Договора за каждый день просрочки. 7.5 Уплата неустойки (штрафа, пени) не освобождает Стороны от выполнения обязательств, предусмотренных настоящим Договором. 7.6 Если любое изменение ведет к уменьшению стоимости или сроков, необходимых Поставщику для оказания Услуг по Договору, то сумма Договора или график оказания Услуг, или и то и другое соответствующим образом корректируется, а в Договор вносятся соответствующие поправки. Все запросы Поставщика на проведение корректировки должны быть предъявлены в течение 30 (тридцати) дней со дня получения Поставщиком распоряжения об изменениях от Заказчика. 7.7 Не допускается передача Поставщиком ни полностью, ни частично кому-либо своих обязательств по настоящему Договору без предварительного письменного согласия Заказчика. 7.8 Поставщик должен предоставить Заказчику копии всех договоров с соисполнителями, заключенных в рамках данного Договора. Наличие соисполнителей не освобождает Поставщика от материальной или другой ответственности по Договору. Предельные объемы услуг, которые могут быть переданы соисполнителям для оказания услуг, не должны превышать в совокупности тридцать процентов от общего объема оказываемых услуг. При этом соисполнителям запрещается передавать иным соисполнителям объемы оказания услуг, являющихся предметом проводимых государственных закупок. Оказываемым услуги, общественным объединениям лиц с инвалидностью Республики Казахстан и организациям, созданным общественными объединениями лиц с инвалидностью Республики Казахстан, не допускается привлечение соисполнителей по оказанию услуг, являющихся предметом проводимых государственных закупок. 7.9 Заказчик не возвращает обеспечение исполнения договора, обеспечение аванса (если договором предусмотрен аванс), а также сумму, внесенную Поставщиком в соответствии со статьей 13 Закона (при наличии) о государственных закупках в случае его расторжения в связи с неисполнением Поставщиком своих обязательств по данному Договору. 8 Срок действия и условия расторжения договора 8.1 Следующие события влекут за собой изменение сроков продолжительности услуг в части их увеличения: 1) Заказчик запрещает пользоваться всеми участками Объекта, что в свою очередь влечет задержку оказания услуг; 2) Заказчик дает Поставщику указание на остановку предоставления услуг для проведения испытаний, не запланированных Договором. При этом, в случае если данные испытаний не выявили дефектов, то время остановки оказания услуг добавляются к сроку оказания услуг; 8.2 Заказчик может в любое время в одностороннем порядке отказаться от исполнения условий Договора, направив Поставщику соответствующее письменное уведомление, если Поставщик становится банкротом или неплатежеспособным. В этом случае отказ от исполнения условий Договора осуществляется немедленно, и Заказчик не несет никакой финансовой обязанности по отношению к Поставщику при условии, если отказ от исполнения условий Договора не наносит ущерба или не затрагивает каких-либо прав на совершение действий или применение санкций, которые были или будут впоследствии предъявлены Заказчику. 8.3 Договор может быть расторгнут по соглашению сторон, в случае нецелесообразности его дальнейшего исполнения. 8.4 Когда Договор аннулируется в силу вышеуказанных обстоятельств, Поставщик имеет право требовать оплату только за фактические затраты, связанные с расторжением по Договору, на день расторжения. 8.5 Без ущерба каким-либо другим санкциям за нарушение условий Договора Заказчик с учетом требований пункта 7.4. настоящего Договора может расторгнуть настоящий Договор полностью или частично, направив Поставщику письменное уведомление о неисполнении обязательств: 1) если Поставщик не может оказать Услуги в сроки, предусмотренные Договором, или в течение периода продления настоящего Договора, предоставленного Заказчиком; 2) если Поставщик не может выполнить свои обязательства по Договору. 8.6 Договор о государственных закупках может быть расторгнут на любом этапе в случае: 1) в случае отказа поставщика от исполнения своих обязательств по заключенному договору; 2) в случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения поставщиком своих обязательств по договору; 3) в случае привлечения поставщиком не заявленных на участие в конкурсе субподрядчиков по выполнению работ (соисполнителей по оказанию услуг), а также при передаче субподрядчику по выполнению работ (соисполнителю по оказанию услуг) работ (услуг) в объеме, превышающем объем, установленный пунктом 8 статьи 17 настоящего Закона; 4) в случае ликвидации либо банкротства заказчика или поставщика, являющегося юридическим лицом, за исключением реорганизации, либо смерти поставщика, являющегося физическим лицом; 5) в случае потери поставщиком правоспособности, необходимой для исполнения им своих обязательств по договору, смерти поставщика (признания судом безвестно отсутствующим или объявления умершим); 6) в случае выявления нарушения ограничений, предусмотренных статьей 7 настоящего Закона, в отношении закупки, на основании которой заключен договор; 7) в случае выявления оказания организатором, единым организатором содействия поставщику при осуществлении государственной закупки, не предусмотренного настоящим Законом; 8) в случае нецелесообразности дальнейшего исполнения договора с подробным обоснованием причин данной нецелесообразности; 9) в случае невнесения поставщиком обеспечения исполнения договора (обеспечения аванса, антидемпинговой суммы) в сроки, предусмотренные правилами осуществления государственных закупок, за исключением случая исполнения поставщиком своих обязательств до истечения срока внесения обеспечения исполнения договора; 10) по судебному акту, вступившему в законную силу, исполнение которого требует расторжение договора. 9 Уведомление 9.1 Любое уведомление, которое одна сторона направляет другой стороне в соответствии с Договором, высылается оплаченным заказным письмом или по телеграфу, телексу, факсу, телефаксу либо посредством веб-портала 9.2 Уведомление вступает в силу после доставки или в указанный день вступления в силу (если указано в уведомлении) в зависимости от того, какая из этих дат наступит позднее. 10 Форс-мажор 10.1 Стороны не несут ответственность за неисполнение условий Договора, если оно явилось результатом форс-мажорных обстоятельств. 10.2 Поставщик не лишается своего обеспечения исполнения Договора и не несет ответственность за выплату неустоек или расторжение Договора в силу неисполнения его условий, если задержка с исполнением Договора является результатом форсмажорных обстоятельств. 10.3 Для целей Договора «форс-мажор» означает событие, неподвластное контролю Сторон, и имеющее непредвиденный характер. Такие события могут включать, но не исключительно: военные действия, природные или стихийные бедствия и другие. 10.4 При возникновении форс-мажорных обстоятельств Поставщик незамедлительно направляет Заказчику письменное уведомление о таких обстоятельствах и их причинах. Если от Заказчика не поступает иных письменных инструкций, Поставщик продолжает выполнять свои обязательства по Договору, насколько это целесообразно, и ведет поиск альтернативных способов выполнения Договора, не зависящих от форс-мажорных обстоятельств. 11 Решение спорных вопросов 11.1 Заказчик и Поставщик должны прилагать все усилия к тому, чтобы разрешать в процессе прямых переговоров все разногласия или споры, возникающие между ними по Договору или в связи с ним. 11.2 Если после таких переговоров Заказчик и Поставщик не могут разрешить спор по Договору, любая из сторон может потребовать решения этого вопроса в соответствии с законодательством Республики Казахстан. 12 Противодействие коррупции 12.1 При исполнении своих обязательств по настоящему Договору, Стороны не выплачивают, не предлагают выплатить и не разрешают выплату каких-либо денежных средств или ценностей, прямо или косвенно, любым лицам, для оказания влияния на действия или решения этих лиц с целью получить какие-либо неправомерные преимущества или иные неправомерные цели. 12.2 При исполнении своих обязательств по настоящему Договору, Стороны не осуществляют действия, квалифицируемые применимым для целей настоящего Договора законодательством, как дача/получение взятки, коммерческий подкуп, а также действия, нарушающие требования применимого законодательства и международных актов о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем. 12.3 Каждая из Сторон настоящего Договора отказывается от стимулирования какимлибо образом представителей другой Стороны, в том числе путем предоставления денежных сумм, подарков, безвозмездного выполнения в их адрес работ (услуг) и другими способами, ставящего работника в определенную зависимость, и направленными на обеспечение выполнения этим работником каких-либо действий в пользу стимулирующей его Стороны. 12.4 В случае возникновения у Стороны подозрений, что произошло или может произойти нарушение каких-либо антикоррупционных условий, соответствующая Сторона обязуется уведомить другую Сторону в письменной форме. 12.5 В письменном уведомлении Сторона обязана сослаться на факты или предоставить материалы, достоверно подтверждающие или дающие основание предполагать, что произошло или может произойти нарушение каких-либо положений настоящих условий контрагентом, выражающееся в действиях, квалифицируемых применимым законодательством, как дача или получение взятки, коммерческий подкуп, а также действиях, нарушающих требования применимого законодательства и международных актов о противодействии легализации доходов, полученных преступным путем. 12.6 Стороны настоящего Договора признают проведение процедур по предотвращению коррупции и контролируют их соблюдение. При этом Стороны прилагают разумные усилия, чтобы минимизировать риск деловых отношений с контрагентами, которые могут быть вовлечены в коррупционную деятельность, а также оказывают взаимное содействие друг другу в целях предотвращения коррупции. Стороны обязуются обеспечить реализацию процедур по проведению проверок в целях предотвращения рисков вовлечения Сторон в коррупционную деятельность. 13 Прочие условия 13.1 Налоги и другие обязательные платежи в бюджет подлежат уплате в соответствии с налоговым и таможеным законодательством Республики Казахстан 13.2 Любые изменения и дополнения к Договору совершаются в той же форме, что и заключение Договора 13.3 Внесение изменений в заключенный Договор при условии неизменности качества и других условий, явившихся основой выбора поставщика, допускается в случаях, предусмотренных в пункте 2 статьи 18 Закона. 13.4 Передача обязанностей одной из Сторон по Договору допускается только с письменного согласия другой Стороны. 13.5 Договор составлен на казахском и русском языках, имеющих одинаковую юридическую силу, заключенный посредством веб-портала 13.6 В части, неурегулированной Договором, Стороны руководствуются законодательством Республики Казахстан. 14 Реквизиты Сторон Заказчик: Полное наименование заказчика Полный юридический адрес Заказчика БИН БИН заказчика БИК БИК заказчика ИИК ИИК заказчика Наименование банка заказчика Тел.: Телефон заказчика Должность заказчика ФИО заказчика Поставщик (Получатель средств при заключении поставщиком договора финансирования под уступку денежного требования (факторинга): Полное наименование поставщика Полный юридический адрес Поставщика БИН/ИИН БИН/ИИН/ИНН/УНП поставщика БИК БИК поставщика ИИК ИИК поставщика Наименование банка поставщика Тел.: Телефон поставщика Должность поставщика ФИО поставщика Расшифровка аббревиатур: БИН – бизнес-идентификационный номер; БИК – банковский идентификационный код; ИИК – индивидуальный идентификационный код; ИИН – индивидуальный идентификационный номер; ИНН – идентификационный номер налогоплательщика; УНП – учетный номер плательщика; НДС – налог на добавленную стоимость; Ф.И.О. – фамилия имя отчество.

Білім беруді автоматтандырудың ақпараттық жүйесіне қолжетімділікті қамтамасыз ету бойынша сатып алынатын қызметтердің техникалық сипаттамасы АҢДАТПА Білім беру жүйесін автоматтандырудың ақпараттық жүйесіне қолжетімділікті қамтамасыз ету, бұл білім беру ұйымдарының үрдістері үшін бағдарламалық қамтамасыз етуді, ақпараттық жүйені(лерді) немесе платформаны(ларды) қамтитын, дербес немесе бір-бірімен өзара әрекеттесетін бірыңғай ортаны құруға мүмкіндік береді (бұдан әрі - Жүйе). Жүйе мыналарды қамтамасыз етеді: - оқыту үрдісін автоматтандыру; - оқу үрдісінің барысы туралы ақпаратты талдау және визуализациялау; - білім беру ұйымдарын материалдық-техникалық қамтамасыз ету жағдайын талдау; - қашықтықтан оқыту, бұл мұғалімдер мен оқытушылар үшін қашықтан біртұтас оқыту кеңістігін құруға мүмкіндік береді; - мемлекеттік қызметтерді статистикалық өңдеу үшін көрсетілетін қызметті берушінің жұмыс орнын автоматтандыру; Жүйеде мұғалімдерге, оқушыларға және ата-аналарға (заңды өкілдерге) арналған мобильді қосымша болуы керек. Жүйеде келесі мүмкіндіктерді қамтамасыз ету үшін ақпараттық жүйелер мен деректер базасына қосылуға арналған коннекторлар болуы қажет: 1) қағаз құжаттарын пайдалануды азайту; 2) процеске қатысушылардың қашықтан жұмыс істеуі; 3) ҰБДҚ-мен интеграциялау арқылы үрдіс нысандарын толық қадағалау. 1. БІЛІМ БЕРУ ЖҮЙЕСІН АВТОМАТТАНДЫРУҒА АРНАЛҒАН АҚПАРАТТЫҚ ЖҮЙЕСІНЕ ҚОЙЫЛАТЫН ТАЛАПТАР 1.1 Оқу үрдісін автоматтандыру жүйесіне қойылатын талаптар Оқу үрдісін автоматтандыру жүйесі (бұдан әрі – ОҮАЖ) Қазақстан Республикасы Оқу-ағарту министрінің 2022 жылғы 14 қарашадағы №456 бұйрығына сәйкес Оқу-ағарту министрлігінің Ұлттық білім беру деректер базасымен өзара іс-қимыл жасауы тиіс. «Жеке тұлғалар» мемлекеттік деректер қорымен және «Жеке деректерге қолжетімділікті бақылау» жүйесімен, сондай-ақ Қазақстан Республикасының «Электрондық үкімет» порталымен пайдаланушылардың жинақталған деректерін алудың сенімділігі мен заңдылығын қамтамасыз ету. Бақылаудың автоматтандырылған жүйесінде Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрінің 2020 жылғы 6 сәуірдегі №130 бұйрығына сәйкес бастауыш және орта білім беру ұйымдарының педагог қызметкерлерінің жүргізуіне қажетті құжаттар тізбесіне сәйкес құжаттар болуы тиіс. Автоматтандырылған басқару жүйесі Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптарына сәйкес болуы тиіс. ОҮАЖ әлеуетті қызмет берушімен келісусіз білім беру ұйымының атауларын өзгертуге, рөлдерді тағайындауға, осы білім беру ұйымының жүйесін пайдаланушыларға логиндер мен құпия сөздердерді беруге мүмкіндік беретін басқару панелі болуы керек. ОҮАЖ білім беру ұйымына ұсынылған рөлге байланысты функционалдық мүмкіндіктері бар жеке кабинеттерге қол жеткізуді ұсына отырып, білім беру үрдісіне қатысушыларға рөлдерді дербес тағайындауға мүмкіндік беруі керек: Директор, директордың орынбасары (Оқу ісі жөніндегі директор орынбасары, Тәрбие жұмысы жөніндегі директор орынбасары және т.б. бойынша), Психолог, Әлеуметтік педагог, Мұғалім, Оқушы, Ата-ана және басқа да рөлдерді өзгерту мүмкіндігімен. ОҮАЖ жүйесі жасанды интеллектіні қолдана отырып, презентациялар құруға мүмкіндік беретін автоматтандыру қызметіне ие болуы керек. 1.2. Оқу-тәрбие үрдісінің барысы туралы ақпаратты талдау және визуализациялауға қойылатын талаптар Оқу үрдісінің барысы туралы ақпаратты талдау және визуализациялау жүйесі (бұдан әрі – Талдау жүйесі) одан әрі талдау және визуализация үшін ақпаратты алу үшін ОҮАЖ-мен өзара әрекеттесуі керек. Талдау жүйесі ұйымның деңгейіне сәйкес есептерді шығару және көрсету мүмкіндігін қамтамасыз етуі керек: білім беру ұйымы - аудандық/қалалық білім бөлімі - білім басқармасы. 1.3. Білім беру ұйымын материалдық-техникалық қамтамасыз ету жағдайын талдауға қойылатын талаптар Материалдық-техникалық қамтамасыз ету жағдайын (бұдан әрі – МТҚЖ) талдау жүйесі білім беру ұйымы туралы жалпы ақпаратты, техникалық жабдықталуды, бастауыш сынып оқушыларына және жеңілдік санатындағы оқушыларға ұсынылатын тегін тамақтануды құру мүмкіндігін қамтамасыз етуі тиіс және деректер алмасу үшін ОҮАЖ-мен өзара әрекеттесуді жүзеге асыруы керек. 1.4. Қашықтықтан оқыту жүйесіне қойылатын талаптар Қашықтықтан оқыту жүйесі (бұдан әрі – ҚОЖ) қашықтықтан оқыту формасын ұйымдастыру мүмкіндігін қамтамасыз етуі тиіс, бұл арқылы мұғалімдер онлайн материалдарды орналастырып, оқушылар оларды ала алады, тестілеуден өтіп, тапсырмаларды орындап, ОҮАЖ жүйесінде мұғалімдер мен оқушылар үшін ыңғайлы бір бетте жұмыс істей алады, сондай-ақ бірнеше жүйеде әртүрлі журналдарды толтырудың қажетсіздігін болдырмайды. 1.5. Мемлекеттік қызметтерді статистикалық өңдеу үшін қызмет көрсетушінің жұмыс орнын автоматтандыруға қойылатын талаптар: Мемлекеттік қызметтерді статистикалық өңдеу үшін көрсетілетін қызметті берушінің жұмыс орнын автоматтандыру жүйесі (бұдан әрі – МҚЖО) білім беру ұйымына келіп түсетін өтінімдер туралы ақпаратты өңдеуге, есептерді, бұйрықтарды қалыптастыруға мүмкіндік беруі тиіс. Сонымен қатар, МҚЖО жүйесі ОҮАЖ-мен өзара әрекеттесіп, қызмет алушы немесе қызмет көрсетуші туралы деректерді алу, ОҮАЖ контингентті автоматты түрде қалыптастыру және жеңілдіктер мен басқа да мәртебелер бойынша тиісті белгілерді қою мүмкіндігін қамтамасыз етуі тиіс. Бұл деректердің әрі қарай жұмыс істеу үшін деректерді ОҮАЖ, МТҚЖ және Талдау жүйесі жүйелеріне беру мүмкіндігін қамтамасыз етуі тиі. 2. ФУНКЦИЯЛЫҚ ТАЛАПТАР 2.1. ОҮАЖ функционалдық мүмкіндіктері ОҮАЖ келесі функционалға ие болуы тиіс: пайдаланушылардың дербес деректерін қорғау деңгейін арттыру мақсатында екі кезеңді аутентификацияны (логин/құпия сөз + құпия сөз тіркесі) қамтамасыз ету; оқытушыларды сыныптарға бөлу, ауыстыруларды тағайындау, сынып жетекшілерін тағайындау, тәрбиешілерді бекіту, тоқсан және каникул кезеңдерін баптау, сабақ кестесін жасау; оқушылардың картотекасын жүргізу, мектеп контингентін басқару, сыныптар құру, оқушыларды қабылдау/шығару/аудару; оқушыларды Оқу ағарту министрі 2022 жылдың 31 тамызында бекіткен №385 бұйрығына сәйкес сыныптар арасында пропорционалды бөлу бойынша есептілікті жүргізу; Оқу ағарту министрі 2022 жылдың 31 тамызында бекіткен №385 бұйрығына сәйкес сыныптарда ЕБҚ (ерекше білім беру қажеттіліктері бар) балалардың рұқсат етілген санын тексеруді жүргізу және дұрыс бөлуді ұсыну; Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрінің 2018 жылғы 12 қазандағы № 564 бұйрығына сәйкес балаларды жасы бойынша 0 сыныпқа қабылдауды шектеу; шағын жинақты мектептер үшін екі параллель сыныпты біріктіру мүмкіндігін қамтамасыз ету; білім беру ұйымының кадрлық құрамын өзектілеу, жұмыс өтілін есептеу; білім беру ұйымының материалдық-техникалық базасын есепке алу; мектептің әлеуметтік паспортымен, балалар мен аз қамтылған отбасылардың мәліметтер базасын, есепте тұрған отбасыларды жүргізу; оқытушыға сабақ жоспарын қосу, өз сабақ кестесін көру, сынып оқушыларының ағымдағы және алдыңғы оқу жылдарындағы сабақ кестесін, сабақ күнтізбесін көру, оқушылардың оқу үлгерімі мен білім сапасы бойынша есептерді көру, БЖБ және ТЖБ нәтижелерін талдау, сынып жетекшілігі, тәлімгерлік бойынша есептер жүргізу; Қазақстан Республикасының Білім және ғылым министрінің 2020 жылғы 6 сәуірдегі №130 «Мектепке дейінгі тәрбие және оқыту, орта, арнаулы, қосымша, техникалық және кәсіптік, орта білімнен кейінгі білім беру ұйымдарының педагогтері жүргізу үшін міндетті құжаттардың тізбесін және олардың нысандарын бекіту туралы» бұйрығына сәйкес журналдарды жүргізу (1-4 сыныптарға арналған журнал, 5-11 (12) сыныптар үшін журналы, факультативтік сабақтар журналы, үйде оқыту журналы, мектепке дейінгі сыныптар журналы) және оларды электрондық цифрлық қолтаңба (ЭЦҚ) арқылы қол қою, сынып жетекшісінің жұмыс жоспарын, тәлімгерлік жоспарын, қысқа мерзімді (сабақтық) жоспарды, орта мерзімді (календарлық-тематикалық) жоспарды пәндер бойынша, 9 (10), 11 (12) сыныптар бойынша қорытынды аттестация хаттамасын, орта білім және негізгі орта білім туралы аттестаттар берілгені туралы есеп кітабын, ауыстырылған сабақтар кітабын, оқушылардың алфавиттік кітаптарын, шыққан және келген оқушылар туралы есеп кітабын, үлгерім табелін есепке алу кітаптарын жүргізу; инклюзивті және арнайы білім беру, түзету компонентінің журналы, үйірме жұмысының журналы, мектепке дейінгі сыныптар үшін перспективалық жоспарды жүргізу; журналдарды жүктеп шығару мүмкіндігі; бағаларды өзгерту тарихын тіркеу; ұсынылатын қорытынды бағаны автоматты түрде есептеу; бір күнде бір сыныпта 3-тен астам ТЖБ мониторингін жүргізу; психологқа ата-аналармен, педагогтармен және оқушылармен (топтық, жеке кеңес беру, диагностика жасау) жұмыс жоспарын құру, оқушылардың анкета жүргізу; оқу кезеңдері бөлінісінде оқытылатын пәндер бойынша аттестация аралық кезеңдегі (таңдалатын) оқытушылардың білім сапасы бойынша есепті қалыптастыру. ОҮАЖ-де қолданушыларға арналған келесі функционалды шектеулерімен болуы тиіс: - мұғалімдер үшін: КТЖ-да сабақ жоспарларын қосу, түзету және жою мүмкіндігі; Оқушылардың сабаққа қатысуын және бағаларын қою; Оқушыларға кері байланыс қалдыру мүмкіндігі (пікірлер түрінде); Сабақтардың кестесіне қол жетімділік; Оқушылардың асханада тамақтануын есепке алу; Мемлекеттік және орыс тілдерінде локализация. - ата-аналар (заңды өкілі) және оқушылар үшін: • Ағымдағы және өткен оқу жылдарындағы үлгерім туралы деректерге қол жетімділік; • Мектеп жұмысын, сабақ өткізу сапасы мен оқытушылардың қызметін бағалау бойынша анонимді тестілеуден өту, сондай-ақ мектеп үшін де, жүйе үшін де өз ұсынысын қалдыру мүмкіндігі; • Сабақ кестесіне, тақырыптарына, бағалары мен үй тапсырмаларына қол жетімділік; • Бағалар тізіміне, болжамды тоқсандық бағаларға және пәндер бойынша үлгерім кестесіне қол жеткізу; • БЖБ/ТЖБ сабақтарын өткізу кестесіне қол жеткізу; • Үй тапсырмаларына жауаптарды жіберу және мұғаліммен кері байланыс алмасу мүмкіндігі; • Тегін және жеңілдетілген тамақтану мәзіріне қол жеткізу; • Жаңалықтар мен іс-шаралар лентасына қол жеткізу; • Тегін және жеңілдетілген тамақтану сапасын бағалау мүмкіндігі; • Ата-аналарға өздерінің барлық балалары бойынша әр бала үшін бөлек есептік жазбаға кіру қажеттілігінсіз үлгерімді, кестені, тапсырмаларды және т.б. бір есептік жазба арқылы қадағалау мүмкіндігі; • Мемлекеттік және орыс тілдерінде локализация; • Push-хабарламаларды қосу/өшіру мүмкіндігі. ОҮАЖ келесі функционалдары бар презентацияларды автоматты түрде құру сервисіне ие болуы қажет: Презентацияны генерациялау үшін бастапқы параметрлерді енгізу (презентация тақырыбы, слайдтар саны, негізгі сөздер); AI көмегімен презентацияны генерациялау (мәтінді автоматты түрде құру, суреттерді генерациялау, презентацияның шаблонын дайындау); Презентацияларды қазақ және орыс тілдерінде генерациялау; Генерацияланған презентацияны қарау; Генерацияланған презентацияны өңдеу (мәтінді жою/өңдеу, суреттерді жою/ауыстыру, жаңа слайдтар қосу, бар слайдтарды қайталау, қолжетімді шаблондардан стиль мен тақырыпты таңдау); Презентацияны PDF, PPTX, HTML форматтарында экспорттау; Бейне, анимация және гиперсілтемелерді кірістіру Алдын ала қарау мүмкіндігі. ОҮАЖ пайдаланушы орналасқан бөлімді тану мүмкіндігі бар видео/мәтіндік нұсқаулықтар мен сұрақтарға жауап беру сервисіне ие болуы қажет. ОҮАЖ пайдаланушыларға кеңес беретін виртуалды көмекші (AI қолданатын бот) функционалына ие болуы қажет. 2.2. Талдау жүйесінің функционалды мүмкіндіктері Талдау жүйесі келесі мүмкіндіктерге ие болуы керек: білім сапасы (негізгі журнал, арнайы сыныптар бойынша журнал, пәндер бойынша, оқу циклі бойынша, жылдар бойынша талдау және салыстыру мүмкіндігі бар конструктор түрінде, пәндік және параллельдік), оқу үлгерімі (пәндер мен қалыпты және арнайы сыныптар бойынша оқу үлгерімі бойынша есеп) және сабаққа қатысу сияқты негізгі көрсеткіштер бойынша өзекті ақпаратты алу; графикалық түрдегі деректерді визуализациялауға, сондай-ақ осы немесе басқа көрсеткішті салыстыруға мүмкіндік беретін бақылау тақталарын пайдалану; мектептің қамтамасыз етілуі, оқушыларды тасымалдау, жобалық қуаттылық, оқыту тілдері, ауысым саны және т.б. бойынша ақпаратты алу; мұғалімдердің білім деңгейі, біліктілігі, жетістіктері, марапаттары, жалпы еңбек және педагогикалық өтілі, толық емес жұмыс күні, жынысы, оқу тілі, пәннің мақсаты бойынша, зейнеткерлік жасқа жеткендер және мұғалімдер саны бойынша есептер қалыптастыру; кадрлардың қажеттілігін болжау; қайталанатын, толтырылмаған және сәйкес емес деректердің (күнтізбелік-тақырыптық жоспарларды, кестелерді, журналдарды (негізгі, арнайы, таңдаулы, үйірмелік, үйден және инклюзивті) мұғалімдермен толтыру) болуын автоматты бақылаудың арқасында ОҮАЖ қызмет көрсету кезінде қателерді жоюға мүмкіндік беретін ОҮАЖ-нің жұмыс сапасын бақылау; негізгі, үйде, инклюзивті және арнайы білім беру бойынша аналитикалық және статистикалық есептерді (оның ішінде оқу үлгерімі, мұғалімдердің, пәндер мен сыныптардың білім сапасы туралы есептер, БЖБ/ТЖБ нәтижелерін талдау, бағаларды шығарудың кешігуі, мектем қызметкерлері бойынша есептер) қалыптастыру және оларды жүктеуді жүзеге асыру; ата-аналар мен оқушылар туралы, оның ішінде ата-аналар мен оқушылардың саны, оқу үрдісіне қатысу деңгейі, ұлттық құрамы, жасы, жынысы, ауысымдары, оқушылардың үлгерімі бойынша салыстырмалы есептеме (сыныптар бойынша/параллель), әлеуметтік мәселелер және басқа сипаттамалар бойынша деректерді жинау және ұсыну; оқу үрдісіндегі оқушылар туралы, оның ішінде үздік оқушылар, жақсы оқитындар, нашар оқитындар, «Алтын белгіге» үміткерлер саны, түлектердің жоғары оқу орындарының және ТжКБ таңдалған салалары бойынша бөліну жағдайы, сонымен қатар оқушылардың қозғалысы және басқа да сипаттамалары туралы мәліметтерді жинау және талдау; қашықтан оқыту бойынша есептерді, атап айтқанда жүктелген материалдардың, тапсырмалардың, тесттердің, вебинарлардың, ZOOM конференцияларының, файлдардың, білім беру ресурстарына сілтемелердің, сондай-ақ аудан және мектеп бойынша оқушылардың жауаптарының саны туралы есептерді құру; журналдарды толтыру сапасы туралы, атап айтқанда, берілген ағымдағы және тоқсандық бағалар саны, бір оқушыға шаққандағы орташа бағалар саны, баға қоймайтын мұғалімдер саны, қойылған, бірақ жойылған бағалар саны туралы есептерді құру; жүйе ұсынған бағаларға сәйкес келмейтін тоқсандық бағалар бойынша есеп қалыптастыру; оқуға қызығушылығын жоғалту қаупі бар оқушыларды дер кезінде бақылау; мектептердің жобалық қуаттылығын талдау – оқушылардың нақты саны мен бекітілген жобалық қуаттылығын салыстыру, мектептердің толтырылу және шамадан тыс жүктелу деңгейін анықтау; білім беру ұйымдарында көрсетілетін мемлекеттік қызметтер бойынша есептерді, оның ішінде берілген және өңделген өтінімдердің саны, қарау мерзімдері, орындалу мәртебесі, сондай-ақ қызмет көрсетушілердің жүктемесін талдау және қызмет түрлері бойынша жүгінулердің динамикасы бойынша қалыптастыру. 1С жүйесінен келетін педагогтердің жүктемесі бойынша деректерді автоматты түрде түсіруді, өңдеуді және талдамалық талдауды қамтамасыз ету. 2.3. МТҚЖ-ның функционалды мүмкіндіктері МТҚЖ жүйесінде келесі функционалдар болуы тиіс: мектептің, кабинеттердің жағдайы туралы мәліметтерді қалыптастыру және ұсыну; білім беру ұйымын компьютерлік және басқа да техникамен, интернетке қолжетімділікпен, кабинеттердің жабдықталуымен қамтамасыз ету жағдайы туралы мәліметтерді қалыптастыру және ұсыну; жүргізілген және жоспарланған жөндеу жұмыстары туралы мәліметтерді қалыптастыру және ұсыну; тегін және жеңілдетілген тамақтану мәзірін және кестесін құру; тағамдар тізімін ингредиенттерді, салмағын көрсете отырып қосу; тамақтану сапасын кері байланыс арқылы бақылау (ата-аналардың пікірлерін бақылау: білім беру ұйымы деңгейінде, білім беру бөлімі мен басқармасы деңгейінде); мектептің бейімделу паспорты бойынша мәліметтерді қалыптастыру және сақтау (ерекше білім беруді қажет ететін білім алушылар үшін инфрақұрылымның қолжетімділігі; ҚР БҒМ №117 бұйрығына сәйкес қауіпсіздік бойынша мәліметтерді қалыптастыру және сақтау (бейнебақылау жүйелерінің, дабыл батырмаларының, өрт дабылының, күзет пен кіруді бақылау жүйелерінің болуы). 2.4. ҚОЖ функционалдық мүмкіндіктері ҚОЖ жүйесі келесі функционалдарды қамтамасыз етуі керек: Әлемнің кез келген нүктесінен, тәулігіне 24 сағат, аптасына 7 күн жұмыс істеу мүмкіндігі; Онлайн вебинарлар өткізу функциясы; Сабаққа материалдарды қосу (YouTube/Vimeo бейнелеріне сілтеме, сыртқы ресурсқа сілтеме, файл немесе Zoom-конференцияға сілтеме); Қосылған материалдарды қарау, өңдеу және жою; Тапсырмалар қосу, оған файлдарды тіркеу мүмкіндігі; Қосылған тапсырмаларды қарау, өңдеу және жою; Тапсырмаларды, тесттерді бүкіл сыныпқа немесе таңдалған оқушыларға тағайындау. Тапсырмаларды, тесттерді жариялау күнін және тапсыру мерзімін белгілеу; Сабақ жоспарларынан материалдар, тапсырмалар және тесттерді көшіру; Оқушылардың жұмыстарын тексеру, баға қою немесе оларды қайта орындауға жіберу; Орындалған жұмысқа түсініктеме қалдыру; Тапсырмалардың орындалу күйін автоматты түрде белгілеу; Жалғыз дұрыс жауабы бар, бірнеше дұрыс жауабы бар және ашық сұрақтардан тұратын тесттер жасау; Қосылған тесттерді қарау, өңдеу және жою; Тест өту уақытының шектеуін белгілеу; Тест нәтижелерін қарау; Мұғалімдер, оқушылар және ата-аналар үшін ОҮАЖ жүйесінің бір терезесінде жұмыс істеу (басқа жүйелерде функцияларды қайталамау); Материалдарды, тесттерді және тапсырмаларды қарау; Үй тапсырмаларына жауаптар жіберу және мұғаліммен кері байланыс алмасу; Жауаптарды қарау және ОҮАЖ журналында баға, түсініктемелер енгізу; Есептерді қалыптастыру және деректерді Талдау жүйесіне жіберу; Тест өткізу кезінде прокторинг функциясының болуы. 2.5. МҚЖО функционалдық мүмкіндіктері МҚЖО келесі функционалдық мүмкіндіктерді беруі керек: бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдары көрсететін мемлекеттік қызметтердің одан әрі нәтижесін алу үшін көрсетілетін қызметті алушының өтінім беру мүмкіндігі; көрсетілетін қызметті алушы мен көрсетілетін қызметті берушінің ақпараттық өзара іс-қимылы; қарастырудың барлық кезеңдерінде берілген өтініштің мәртебесін қадағалау; Мемлекеттік қызметтің уақытылы көрсетілуін бақылау; Жүйеде «Dashboard» түрінде қалыптасатын барлық статистикалық ақпараттың есептерін визуалды түрде көрсету; қолданыстағы қабылдау ережелеріне сәйкес 1, 10 сыныптарды жинақтау; деректерді ОҮАЖ-не автоматты түрде берілу; Мемлекеттік қызметтерді статистикалық өңдеу үшін көрсетілетін қызметті берушінің автоматтандырылған жұмыс орнын құру. МҚЖО келесі мемлекеттік қызметтерге қолжетімділікті қамтамасыз етуге және ҚР Оқу-ағарту министрлігінің бұйрықтарына сәйкес болуы тиіс: Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім берудің жалпы білім беретін бағдарламалары бойынша оқыту үшін мекемелік бағыныстылығына қарамастан білім беру ұйымдарына құжаттарды қабылдау және оқуға қабылдау; 1 сыныпқа қабылдау және тіркеу; 10 сыныпқа қабылдау және тіркеу; Мамандырылған мектептерге қабылдау; Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдары арасында балаларды ауыстыру үшін құжаттарды қабылдау; Мемлекеттік білім беру мекемелерінің білім алушылары мен тәрбиеленушілерінің жекелеген санаттарына қала сыртындағы және мектеп жанындағы лагерьлерде демалу үшін құжаттарды қабылдау және жолдама беру; Жалпы білім беретін мектептерде білім алушылар мен тәрбиеленушілердің жекелеген санаттарына тегін және жеңілдікпен тамақтандыруды ұсыну; Шалғайдағы ауылдық жерлерде тұратын балаларға жалпы білім беру ұйымдарына және үйлеріне тегін тасымалдауды ұсыну; Денсаулық жағдайы бойынша ұзақ уақыт бойы бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдарына бара алмайтын балаларды үйде жеке тегін оқытуды ұйымдастыру үшін құжаттарды қабылдау; Негізгі орта, жалпы орта білім туралы құжаттардың телнұсқаларын беру; Негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдарында экстернат нысанында оқуға рұқсат беру. 3. ТЕХНИКАЛЫҚ ҚОЛДАУҒА ҚОЙЫЛАТЫН ТАЛАПТАР Әлеуетті өнім беруші жүйенің кешенді техникалық қолдауды (диагностика, профилактика) уақытылы орындауға және барлық қажетті жұмыстарды (электрондық хабарламалардың шлюздері, резервтеу, жүктеме мониторингі, анықтамалықтарды баптау және т.б.), оның ішінде жүйелерді тұрақты техникалық жарамды күйде ұстау үшін қалпына келтіретін жұмыстарды орындауға міндетті. Әлеуетті өнім беруші сервиске («электрондық үкіметтің» компоненттері мен жүйелері, инфрақұрылымдық бағдарламалық қамтамасыз ету, серверлік жабдық, байланыс арналары және т.б) қатысты сыртқы инфрақұрылымның қолжетімсіздігі (жұмыс істемеуі) жағдайларын және техникалық қызмет көрсету кезеңіндегі тоқтап қалу уақытын қоспағанда, оны пайдалану процесінде туындаған жүйенің жұмысындағы істен шығулардың, іркілістердің және бұзылулардың барлық түрлерін өтеусіз және жедел жоюға (үш тәулік ішінде) міндетті. Жеткізуші тапсырыс берушімен жеткізушімен келісілген мерзімде оған жіберілген қателерді тегін түзетуге кепілдік береді. Сервистің пайдалану құжаттарында көзделген функцияларды орындай алмауы немесе осы шартқа қол қойылған сәттегі нормативтік актілердің жай-күйі бойынша Қазақстан Республикасы нормативтік актілерінің талаптарына сәйкес келмеуі қателік деп есептелуі тиіс. Өнім беруші шарттың қолданылу мерзімі бұзылған немесе тоқтатылған жағдайда, сондай-ақ шарт бойынша қызметтер төленбеген немесе уақтылы төленбеген жағдайда қызмет көрсетуді дереу тоқтатуға құқылы. Тапсырыс беруші өнім берушіге сервистің функционалдығын өзгертуге жзәне түзетуге қатысты тілектер беруге құқылы. Қолдау қызметтерін көрсетудің мақсаты: жүйенің үздіксіз жұмыс істеуі; жүйенің ақауларға төзімділігін сақтау; жүйенің автоматты резервтік көшірмесін қамтамасыз ету; төтенше жағдайларда резервтік көшірмелерден жүйенің жұмысын қалпына келтіруді орындау; өңделетін ақпараттың тұтастығы; деректер базасының, жүйелік және қолданбалы жүйелік бағдарламалық жасақтамасының баптауларын түзету. Жүйені пайдалануды қолдау аясында әлеуетті өнім беруші келесі жұмыстарды орындауы керек: пайдаланушыларға кеңес беру; техникалық қолдауды қамтамасыз ету. Әлеуетті өнім беруші техникалық қолдауды және жүйені қолдауды Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес демалыс және мереке күндерін қоспағанда, жұмыс кестесіне сәйкес – дүйсенбіден жұманы қоса алғанда, сағат 13.00-ден 14.00-ге дейін түскі үзіліспен, сағат 9.00-ден 18.00-ге дейін жүргізуі тиіс. Пайдаланушыларға кеңес беру шеңберінде әлеуетті өнім беруші мыналарды қамтамасыз етеді: қызмет көрсету кезеңінде, сондай-ақ өтінімдердің түсуіне қарай пайдаланушыларға кеңес беру; пайдаланушылардан, оның ішінде жүйенің мәселелері/қателіктеріне қатысты сұрақтар бойынша өтінімдерді қабылдау; AI көмегімен виртуалды көмекшінің дұрыс жұмыс істеуі үшін және ОҮАЖ бейне/мәтіндік нұсқаулар қызметі үшін анықтамалық-әдістемелік деректерді қолдау және жаңарту; Telegram/whatsapp мессенджерлерінде электрондық пошта, жабық топ арқылы жүйені пайдалану мәселелері бойынша пайдаланушыларға ақпараттық-консультациялық қызметтерді жедел көрсету; анықтамалық-әдістемелік материалдарды дайындау. 4. ҚАУІПСІЗДІККЕ ҚОЙЫЛАТЫН ТАЛАПТАР Дербес деректер сақталатын жүйеде Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2016 жылғы 20 желтоқсандағы № 832 қаулысымен бекітілген ақпараттық-коммуникациялық технологиялар және ақпараттық қауіпсіздікті қамтамасыз ету саласындағы бірыңғай талаптарға сәйкестігі құжаттамалық растамасы болуға және сәйкес келуге тиіс. Әлеуетті өнім беруші конкурстық өтінімге ақпараттың ағып кетуінің техникалық арналарын және жедел – іздестіру іс-шараларын жүргізуге арналған арнайы техникалық құралдарды анықтау бойынша қызметтер көрсетуге лицензияны қоса бере отырып, ақпараттық қауіпсіздіктің меншікті немесе жалға алынған жедел орталығының (бұдан әрі-АҚЖО) болуын растауға не Қазақстан Республикасының Азаматтық кодексіне сәйкес үшінші тұлғалардан АҚЖО қызметін сатып алу туралы шартты ұсынуға тиіс. Түпнұсқа кодтар тапсырыс берушіге шарттың қолданылу уақытына модернизациялау құқығынсыз және қандай да бір мүліктік және авторлық құқықтарсыз беріледі. Дербес деректерді сақтауға жауапты жүйе немесе жүйенің негізгі бөлігі ақпараттық-коммуникациялық инфрақұрылымның аса маңызды объектілерінің(АКИАМО) тізбесіне енгізілуі, индустриялық сертификаты болуы және қазақстандық тауар өндірушілердің тізіліміне енгізілуі тиіс. 5. ДЕМО-СТЕНД Жеткізуші жүйенің демонстрациялық режимде жұмыс істеуін қамтамасыз ететін Тапсырыс берушінің қызметкерлеріне кеңес беру, оқыту және сертификаттау үшін өз жабдығына орнатылған аппараттық-бағдарламалық кешенді (демо-стенд) пайдаланады. Демонстрациялық режим деп нақты жеке немесе заңды тұлғалардың дербес мәліметтерін жария ету қаупінің болмауын қамтамасыз ететін, жұмыс істемейтін заңды және жеке тұлғалардың синтетикалық (жасанды түрде жасалған) дербес деректері және олар туралы мәліметтер болып табылатын демо-стенд жүйесіне жүктелген арнайы дайындалған деректер деп түсіну керек. Демо-стендтің жеке үлгісін тапсырыс берушінің уәкілетті қызметкерінің жүйенің жұмыс істеу параметрлеріне енгізілетін өзгерістерді жүйенің негізгі данасында қолданар алдында көрсету және тексеру үшін тест режимінде жұмыс істейтін жеткізушінің жабық жергілікті желісінде және жабдықтарында орналастырылуы тиіс. Тесттік режим деп жүйенің негізгі данасынан көшіріліп, оның сыртқы ақпараттық жүйелер мен дерекқорларға мәліметтерді беруі өшірілген тесттік үлгісіне еңгізілген деректерді түсіну қажет. 6. ӘЛЕУЕТТІ ӨНІМ БЕРУШІГЕ ОНЫ ЖЕҢІМПАЗ АЙҚЫНДАҒАН ЖӘНЕ ОНЫМЕН МЕМЛЕКЕТТІК САТЫП АЛУ ТУРАЛЫ ШАРТ ЖАСАСҚАН ЖАҒДАЙДА ҚОЙЫЛАТЫН ТАЛАПТАР (ҚАЖЕТ БОЛҒАН ЖАҒДАЙДА КӨРСЕТІЛЕДІ) 1. Тапсырыс берушіден хабарлама берілген сәттен бастап өнім берушінің техникалық маманы жұмыстарды жүргізу орнына 1 күнтізбелік күннен кешіктірілмейтін мерзімде келуге тиіс. 2. Өнім беруші шарт жасалған сәттен бастап 3 жұмыс күні ішінде (егер өзге мерзімдер тапсырыс берушімен келісілмеген болса, бірақ 15 жұмыс күнінен кешіктірілмей) Қазақстан Республикасының қолданыстағы қатаң заңнамасына сәйкес, өнім берушінің қалауы бойынша ЭЕМ-ге арналған қызметтерді көрсету және бағдарламаны кез келген тәсілмен тираждау құқығын растауға тиіс. 3. Өнім беруші шарт жасалған сәттен бастап 3 жұмыс күні ішінде (егер өзге мерзімдер тапсырыс берушімен келісілмеген болса, бірақ 15 жұмыс күнінен кешіктірмей) жүйені келесі мемлекеттік сервистерге қосу туралы растайтын құжаттарды (сәтті тестілеу және пайдалануға беру туралы актілерді) ұсынады: - KDP_SERVICE, «Дербес деректерге қол жеткізуді бақылау қызмет»; - GBDFLUniversal_token, «Жеке тұлғалар туралы мәліметтерді ЖСН бойынша токенді пайдалана отырып беруге арналған әмбебап қызмет»; 4. Жүйенің бейіндік заңнама мен техникалық ерекшелік талаптарына сәйкессіздігі анықталған жағдайда, өнім беруші талап етілетін растайтын құжаттарды ұсынбаған жағдайда, Тапсырыс беруші ақаулы акт жасайды, жасалған шарт конкурстық құжаттаманың талаптарына сәйкес келмейді деп танылады, Тапсырыс беруші біржақты тәртіппен бұзады және өнім берушіні қолданыстағы заңнамаға сәйкес жауапсыз өнім берушілер тізіміне енгізу жөнінде шаралар қабылданады. Техническая спецификация закупаемых услуг по предоставлению доступа к информационной системе автоматизации системы образования АННОТАЦИЯ Предоставление доступа к информационной системе автоматизации системы образования, позволяющей создать единую среду процессов деятельности организаций образования, которая включает в себя программное обеспечение, информационную систему(ы) или платформу(ы), работающую самостоятельно либо взаимодействуя друг с другом (далее – Система). Система обеспечивает: - автоматизацию учебного процесса; - анализ и визуализацию информации о ходе образовательного процесса; - анализ о состоянии материально-технического обеспечения организации образования; - дистанционное обучение, позволяющее создавать единое учебное пространство для обучающихся и преподавателей в дистанционном режиме; - автоматизацию рабочего места услугодателя для статистической обработки государственных услуг; Система должна иметь мобильное приложение для преподавателей, учеников и родителей (законных представителей). Система должна иметь коннекторы к информационным системам и базам данных для обеспечения возможности: 1) сокращения использования бумажных документов; 2) дистанционной работы участников процессов; 3) сквозного прослеживания объектов процесса посредством интеграции с НОБД. 1. ТРЕБОВАНИЯ К ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЕ АВТОМАТИЗАЦИИ СИСТЕМЫ ОБРАЗОВАНИЯ 1.1 Требования к системе автоматизации учебного процесса Система автоматизации учебного процесса (далее – САУП) должна согласно приказа Министра просвещения Республики Казахстан от 14 ноября 2022 года № 456 взаимодействовать с Национальной образовательной базой данных Министерства просвещения Республики Казахстан и для обеспечения достоверности и законности получения накапливаемых данных пользователей с Государственной базой данных «Физические лица» и системой «Контроль доступа к персональным данным». В САУП должен быть перечень документов, обязательных для ведения педагогами организаций начального и среднего образования, соответствующий Приказу Министра образования и науки Республики Казахстан от 6 апреля 2020 года № 130. Процессы в САУП должны соответствовать требованиям законодательства Республики Казахстан. САУП должна иметь панели управления, позволяющие изменять названия организации образования, назначать роли, выдавать логины и пароли пользователям системы данной организации образования без согласования с Потенциальным поставщиком. САУП должна предоставлять возможность организации образования самостоятельно присваивать роли участникам образовательного процесса с предоставлением доступа к личным кабинетам с функциональными возможностями в зависимости от представленной роли: Директор, Заместитель директора (Зам по УР, по ВР и т.д), Психолог, Социальный педагог, Преподаватель, Ученик, Родитель и другие, с возможностью изменения ролей. САУП должна иметь сервис автоматизации создания презентаций с использованием искусственного интеллекта. 1.2. Требования к анализу и визуализации информации о ходе образовательного процесса Система анализа и визуализации информации о ходе образовательного процесса (далее – Система Анализа) должна взаимодействовать с САУП для получения информации для дальнейшего анализа и визуализации. Система Анализа должна предоставлять возможность формировать и отображать отчеты согласно уровню организации: организация образования – районный/городской отдел образования – управление образования. 1.3. Требования к анализу о состоянии материально-технического обеспечения организации образования Система анализа состояния материально-технического обеспечения (далее – СМТО) должна предоставлять возможность составлять общую информацию об организации образования, техническом оснащении, предоставляемом бесплатном питании учащихся начальных классов и льготных категорий учащихся и взаимодействовать с САУП по обмену данными. 1.4. Требования к системе дистанционного обучения Система дистанционного обучения (далее – СДО) должна предоставлять возможность организации дистанционной формы обучения, с помощью которой педагог может разместить, а ученики могут получить доступ к онлайн материалам, проходить тестирование, выполнять задания в едином окне с САУП для удобства педагогов и учащихся и исключения заполнения нескольких журналов в различных системах. 1.5. Требования к автоматизации рабочего места услугодателя для статистической обработки государственных услуг Система автоматизации рабочего места услугодателя для статистической обработки государственных услуг (далее - РМГУ) должна предоставлять возможность обработки информации о заявках, поступающих в организацию образования, формирования отчетов, приказов. Также РМГУ должна взаимодействовать с САУП для возможности получения данных об услугополучателе или услугодателе, для автоматического формирования контингента в САУП и установления необходимых отметок о льготах и прочих статусах, для дальнейшей работы в САУП, СМТО, и Системе Анализа. 2. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ 2.1. Функциональные возможности САУП САУП должна иметь функционал позволяющий: - обеспечивать двухэтапную аутентификацию пользователей (логин/пароль + секретное слово) для повышения уровня защиты пользовательских данных; - производить распределение преподавателей по классам, присваивать замены, назначать классное руководство, воспитателей, настраивать периоды четвертей и каникул, составлять расписание уроков; - вести картотеку учащихся, предназначенную для ведения контингента учащихся школы, создания классов, зачисления/отчисления/перевода учащихся; - в картотеке учащихся вести отчетность по пропорциональности распределения учеников между классами, согласно Приказу Министра просвещения Республики Казахстан от 31 августа 2022 года № 385; - вести проверку и рекомендовать правильно распределять допустимое количество детей в ООП в классах согласно Приказу Министра просвещения Республики Казахстан от 31 августа 2022 года № 385; - ограничивать зачисление детей в 0 класс по возрасту согласно Приказу Министра образования и науки Республики Казахстан от 12 октября 2018 года №564; - предусматривать возможность обединения двух параллельных классов в малокомплектных школах; - актуализировать кадровый состав организации образования, подсчет стажа работы; – осуществлять учет материально-технической базы организации образования; - вести социальный паспорт школы, базу данных детей и неблагополучных семей, состоящих на видах учета; - преподавателю добавлять планы, видеть свое расписание, расписание и табеля учащихся класса за текущий и предыдущие учебные годы использования САУП, видеть отчеты преподавателя по успеваемости и качеству знаний по преподаваемым предметам, анализ результатов СОР и СОЧ, вести отчеты по классному руководству, наставничеству; - согласно приказу Министра образования и науки Республики Казахстан от 6 апреля 2020 года № 130 «Об утверждении Перечня документов, обязательных для ведения педагогами организаций среднего, технического и профессионального, послесреднего образования, и их формы» вести журналы (классный журнал для 1-4 классов, классный журнал для 5-11 (12) классов, журнал факультативных занятий, надомного обучения, журнал предшкольных классов) и подписывать их с помощью электронной цифровой подписи (далее – ЭЦП), вести план работы классного руководителя, план наставничества, краткосрочный (поурочный) план, среднесрочный (календарно-тематический) план по предметам, протокол итоговой аттестации обучающихся 9 (10), 11 (12) классов, книги учета выдачи аттестатов об общем среднем и основном среднем образовании, книги учета замещенных уроков, алфавитные книги обучающихся, отчет учета выбывших и прибывших обучающихся, книги учета табелей успеваемости и т.д.; - вести журналы по инклюзивному и специальному образованию, журнал коррекционного компонента, журналы кружковой работы, перспективный план для предшкольных классов; - осуществлять выгрузку журналов; - фиксировать историю изменения оценок; - автоматический подсчет рекомендуемой итоговой оценки; - мониторинг более 3х СОЧ в одном классе за 1 день; - психологу планировать и фиксировать деятельность с родителями, педагогами и учащимися (групповые, индивидуальные консультации, диагностика), вести анкеты учащихся; - формирование отчета по качеству знаний преподавателей за межаттестационный период (выбираемый) по преподаваемым дисциплинам в разрезе учебных периодов. САУП должна иметь мобильное приложение с функциональными разграничениями для: - преподавателей: возможность добавления, редактирования и удаления поурочных планов в КТП; выставление оценок и отметок о посещаемости уроков учениками; оставлять обратную связь для учащихся в виде комментариев; доступ к расписанию уроков; вести учет посещаемости учащимися столовых; локализация на государственном и русском языках. - родителей (законных представителей) и учеников: доступ к данным об успеваемости за текущий и прошлые годы обучения; прохождение анонимного тестирования по оценке работы школы, качества проведения уроков и деятельности преподавателей, а также возможность оставить собственное предложение как для школы, так и для системы; доступ к расписанию уроков, темам занятий, оценкам и домашним заданиям; доступ к выписке оценок с прогнозируемой четвертной оценкой и графиком успеваемости по предметам; доступ к графику проведения СОР/СОЧ; доступ к отправке ответов на домашние задания и обмену обратной связью с учителем; доступ к меню бесплатного и льготного питания; доступ к ленте новостей и событий; возможность оценивания качества бесплатного и льготного питания; возможность родителей осуществлять мониторинг успеваемости, расписания, заданий и т.д. по всем своим детям в одной учетной записи без необходимости входа в разные учетные записи по каждому ребенку; локализация на государственном и русском языках; возможность включения/выключения пуш-уведомлений. САУП должна иметь сервис автоматизации создания презентаций со следующим функционалом: - ввод начальных параметров для генерации презентации (тема презентации, количество слайдов, ключевые слова); - генерация презентации с помощью AI (автоматическое создание текста, генерация изображений, формирование шаблона презентации); - генерация презентаций на русском и казахском языках; - просмотр сгенерированной презентации; - редактирование сгенерированной презентации (удаление/редактирование текста, удаление/замена изображения, добавление новых слайдов, дублирование существующих, выбор стиля и темы презентации из доступных шаблонов); - экспорт презентации в форматах PDF, PPTX, HTML; - встраивание видео, анимации и гиперссылок; - предварительный просмотр. САУП должна иметь сервис видео/текстовых инструкций и ответов на вопросы, с распознаванием раздела в котором находится пользователь. САУП должна иметь функционал виртуального помощника (бота с использование AI), который будет консультировать пользователей. 2.2. Функциональные возможности Системы Анализа Система Анализа должна иметь функционал позволяющий: получать актуальную информацию о таких ключевых показателях, как качество знаний (основной журнал, отдельно по специальным классам, в разрезе предметов, в разрезе образовательных циклов, в виде конструктора с возможностью анализа и сравнения в разрезе годов, предметов и параллелей), успеваемость (отчет по успеваемости в разрезе предметов и классов для обычных и специальных классов) и посещаемость; применять дашборды, позволяющие визуализировать данные в графический вид, а также сравнить тот или иной показатель; получать информацию об укомплектованности школ, подвозе учеников, проектной мощность, языках преподавания, количестве смен и др.; формировать отчеты о преподавательском составе по уровню образования, квалификации, достижениях, наградам, общему трудовому и педагогическому стажу, совместительству, половому признаку, языку обучения, по назначению на предмет, достигших пенсионного возраста, количеству учителей; прогнозировать потребность в кадрах; осуществлять мониторинг качества работы с САУП, что позволит исключить ошибки при ведении САУП, благодаря автоматическому контролю наличия дублирующихся, незаполненных и несоответствующих данных (заполняемость преподавателями календарно-тематических планов, расписания, журналов (основных, специальных, факультативных, кружковых, надомных и инклюзивных); формировать аналитические и статистические отчеты по основному, надомному, инклюзивному и специальному обучению (в т.ч. отчеты по успеваемости, качеству знаний по преподавателям, предметам и классам, анализу результатов СОР\СОЧ, задержке выставления оценок, отчеты по кадрам) и осуществлять их выгрузку; собирать и предоставлять информацию о родителях и учащихся, включая количество родителей и учащихся, уровень вовлеченности в учебный процесс, национальный состав, возраст, половой признак, смены, соотношение успеваеющих и неуспевающих (в разрезе классов/параллелей), социальные проблемы и другие характеристики; собирать и анализировать данные об учащихся в рамках учебного процесса, включая количество отличников, хорошистов, неуспевающих, претендентов на «Алтын белгі», статус распределения выпускников, выбранные направления высшего образования и ТиПО, движение контингента учеников и другие характеристики; формировать отчеты по дистанционному обучению, а именно по количеству загруженных материалов, заданий, тестов, вебинаров, ZOOM-конференции, файлов, ссылок на образовательные ресурсы, а также по количеству ответов учащихся в разрезе районов, школ; формировать отчеты по качеству заполнения журналов, а именно по количеству выставленных текущих, четвертных оценок, по среднему количеству оценок на ученика, количеству учителей не выставлняющих оценки, количеству выставленных, но удаленных оценок; формировать отчет по четвертным оценкам, несоответствующим рекомендуемым системой оценкам; своевременное отслеживание учащихся, находящихся в группе риска потери интереса к учебе; осуществлять анализ проектной мощности школ – сравнение фактического количества учащихся с установленной проектной мощностью, определение уровня заполняемости и перегруженности школ; формировать отчеты по оказанию государственных услуг в организациях образования, включая количество поданных и обработанных заявок, сроки их рассмотрения, статус выполнения, а также анализ загруженности услугодателей и динамику обращений по видам услуг. - Обеспечить автоматическую выгрузку, обработку и аналитический разбор данных по нагрузке педагогов, поступающих из системы 1С. 2.3. Функциональные возможности СМТО Система СМТО должна иметь функционал позволяющий: формировать и предоставлять сведения о состоянии школы, кабинетов; формировать и предоставлять сведения о техническом оснащении организации образования компьютерной и другой техникой, доступом в интернет, оснащенности кабинетов; формировать и предоставлять сведения о проводимых и планируемых ремонтных работах; составлять меню и расписание бесплатного, льготного питания; добавлять списки блюд, с указанием ингредиентов, веса; осуществлять мониторинг качества питания посредством обратной связи (отслеживание отзывов от родителей на уровне организации образования, отдела образования и управления образования); формировать и хранить сведения по адаптивному паспорту школы (доступность инфраструктуры для обучающихся с особыми образовательными потребностями); формировать и хранить сведения по безопасности согласно приказу МОН РК №117 (наличие систем видеонаблюдения, тревожных кнопок, пожарной сигнализации, охраны и систем контроля доступа). 2.4. Функциональные возможности СДО Система СДО должна иметь функционал позволяющий: доступ из любой точки мира, по принципу 24/7; проведение онлайн-вебинаров; добавление материалов к уроку: ссылка на видео с Youtube/Vimeo, ссылка на внешний ресурс, файл, ссылка на Zoom-конференцию; просмотр / редактирование / удаление созданного материала; добавление задания, с возможностью прикрепления файлов к нему; просмотр / редактирование / удаление созданного задания; назначение заданий, тестов всему классу, либо выбранным учащимся; выставление даты и времени публикации задания, тестов и сроков завершения для сдачи; копирование материалов, заданий, тестов из поурочных планов; проверка работ обучающихся, с возможностью оценить или вернуть их на доработку; оставить комментарий к выполненной работе; автоматическое выставление статусов заданий; создание тестов с единичным правильным ответом, множественными правильными ответами и открытыми вопросами; просмотр / редактирование / удаление созданного теста; выставление времени на прохождение теста; просмотр результата прохождения теста; работа в едином окне САУП для учителей, учащихся, родителей без дублирования функций в других системах; отображение материалов, тестов, заданий у учащегося; доступ к отправке ответов на домашние задания и обмену обратной связью с учителем от учащегося; отображение ответов и возможность выставления оценки, комментариев от учителя в журнале САУП; формирование отчетов и отправка данных в Систему Анализа; наличие прокторинга для проведения тестирования. 2.5. Функциональные возможности РМГУ РМГУ должно иметь функционал позволяющий: возможность подачи заявки услугополучателем для дальнейшего получения результата государственных услуг, оказываемых организациями начального, основного среднего, общего среднего образования; информационное взаимодействие услугополучателя и услугодателя; отслеживание статуса поданной заявки на всех этапах рассмотрения; контроль за своевременным оказанием государственной услуги; визуальное отображение отчетов всей статистической информации, формирующейся в системе в виде «Dashboard»; комплектование 1, 10 классов согласно действующим правилам приема; автоматическая передача данных в САУП; создание автоматизированного рабочего места услугодателя для статистической обработки государственных услуг. РМГУ должно предоставлять доступ к следующим государственным услугам и соответствовать приказам Министерства Просвещения РК: Прием документов и зачисление в организации образования независимо от ведомственной подчиненности для обучения по общеобразовательным программам начального, основного среднего, общего среднего образования: Приём и зачисление в 1 класс; Прием и зачисление в 10-й класс; Прием в специализированные школы; Прием документов для перевода детей между организациями начального, основного среднего, общего среднего образования; Прием документов и выдача направлений на предоставление отдыха в загородных и пришкольных лагерях отдельным категориям обучающихся и воспитанников государственных учреждений образования; Предоставление бесплатного и льготного питания отдельным категориям обучающихся и воспитанников в общеобразовательных школах; Предоставление бесплатного подвоза к общеобразовательным организациям и обратно домой детям, проживающим в отдаленных сельских пунктах; Прием документов для организации индивидуального бесплатного обучения на дому детей, которые по состоянию здоровья в течение длительного времени не могут посещать организации начального, основного среднего, общего среднего образования; Выдача дубликатов документов об основном среднем, общем среднем образовании; Выдача разрешения на обучение в форме экстерната в организациях основного среднего, общего среднего образования. 3. ТРЕБОВАНИЯ К ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКЕ Потенциальный поставщик обязан своевременно выполнять комплексную техническую поддержку Систем (диагностика, профилактика) и выполнять все необходимые работы (шлюзы электронных уведомлений, резервирование, мониторинг нагрузки, настройка справочников и т.п.), в том числе восстановительные для поддержания в постоянном технически исправном состоянии Систем. Потенциальный поставщик обязан безвозмездно и оперативно устранять (в течение трех суток) все виды отказов, сбоев и поломок в работе Системы, возникшие в процессе ее эксплуатации, за исключением времени простоя на период технического обслуживания и случаев недоступности (неработоспособности) внешней инфраструктуры по отношению к сервису (компоненты и системы «электронного правительства», инфраструктурное программное обеспечение, серверное оборудование, каналы связи и т.п.). Поставщик гарантирует бесплатное исправление ошибок, переданных ему Заказчиком в сроки, согласованные с Поставщиком. Под ошибкой следует считать неспособность сервиса выполнять функции, предусмотренные его эксплуатационными документами или несоответствие требованиям нормативных актов Республики Казахстан по состоянию нормативных актов на момент подписания настоящего Договора. Поставщик имеет право немедленно прекратить оказание услуги в случае расторжения или прекращения срока действия Договора, а также в случае неоплаты или несвоевременной оплаты услуг по Договору. Заказчик имеет право предоставлять Поставщику пожелания относительно доработок и изменения функциональности сервиса. Целью оказания услуг по поддержке является обеспечение: бесперебойного функционирования Системы; поддержание отказоустойчивости Системы; обеспечение автоматического резервного копирования Системы; выполнение восстановления работоспособности системы из резервных копий в аварийных ситуациях; целостности обрабатываемой информации; корректировка настроек базы данных, системного и прикладного программного обеспечения Системы. В рамках поддержки эксплуатации Системы Потенциальный поставщик должен будет выполнять следующие работы: консультация пользователей; обеспечение технической поддержки. Техническую поддержку и сопровождение Системы Потенциальный поставщик должен производить в соответствии с рабочим графиком – с понедельника по пятницу включительно, с 9.00 до 18.00 часов, с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.00 часов, кроме выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан. В рамках консультации пользователей Потенциальный поставщик обеспечивает: консультирование пользователей в течение периода оказания услуг, а также по мере поступления заявок; прием заявок от пользователей, в том числе по вопросам касательно проблем/ошибок Системы; поддержка и обновление справочно-методических данных для корректной работы виртуального помощника с использованием AI и для сервиса видео/текстовых инструкций в САУП; оперативное оказание информационно-консультационных услуг пользователям по вопросам эксплуатации Системы посредством электронной почты, закрытой группы в мессенджерах Telegram/whatsapp; подготовка справочно-методических материалов. 4. ТРЕБОВАНИЯ К БЕЗОПАСНОСТИ Система, в которой хранятся персональные данные должна иметь документальное подтверждение соответствия требованиям информационной безопасности и соответствовать Единым требованиям в области информационно-коммуникационных технологий и обеспечения информационной безопасности, утвержденным постановлением Правительства Республики Казахстан от 20 декабря 2016 года № 832. Потенциальный поставщик должен подтвердить наличие собственного или арендованного оперативного центра информационной безопасности (далее – ОЦИБ) приложив к конкурсной заявке лицензию на оказание услуг по выявлению технических каналов утечки информации и специальных технических средств, предназначенных для проведения оперативно-розыскных мероприятий либо предоставить договор о приобретении услуги ОЦИБ у третьих лиц в соответствии с Гражданским кодексом Республики Казахстан. Исходные коды передаются Заказчику без права модернизации и каких-либо имущественных и авторских прав на время действия договора. Система или основная часть системы, отвечающая за хранение персональных данных, должна быть внесена в перечень критически важных объектов информационно-коммуникационной инфраструктуры (КВОИКИ) и быть включена в реестр казахстанских товаропроизводителей 5. ДЕМО-СТЕНД Поставщик использует аппаратно-программный комплекс (демо-стенд), установленный на собственном оборудовании для консультаций, обучения и сертификации сотрудников Заказчика, обеспечивающий работу Системы в демонстрационном режиме. Под демонстрационным режимом следует понимать специально подготовленные данные, загруженные в Систему демо-стенда, являющиеся синтетическими (искусственно-созданными) персональными данными несуществующих юридических и физических лиц и сведений о них, обеспечивающих отсутствие риска разглашения персональных сведений реальных физических или юридических лиц. Отдельный экземпляр демо-стенда должен быть развернут в закрытой локальной сети и оборудовании Поставщика, функционирующий в тестовом режиме, для демонстрации уполномоченным сотрудником Заказчика и проверки изменений, вносимых в настройки функционирования Системы, перед их применением на основном экземпляре Системы. Под тестовым режимом следует понимать данные, скопированные с основного экземпляра Системы и загруженные в ее тестовый экземпляр, у которого отключена передача сведений во внешние информационные системы и базы данных. 6. УСЛОВИЯ К ПОТЕНЦИАЛЬНОМУ ПОСТАВЩИКУ В СЛУЧАЕ ОПРЕДЕЛЕНИЯ ЕГО ПОБЕДИТЕЛЕМ И ЗАКЛЮЧЕНИЯ С НИМ ДОГОВОРА О ГОСУДАРСТВЕННЫХ ЗАКУПКАХ (УКАЗЫВАЮТСЯ ПРИ НЕОБХОДИМОСТИ) C момента выставления уведомления от заказчика технический специалист Поставщика должен прибыть на место проведения работ в срок не позднее, чем за 1 календарный день. Поставщик в течении 3 рабочих дней (если иные сроки не были согласованы с Заказчиком, но не позднее, чем в течении 15 рабочих дней) с момента заключения договора должен подтвердить право оказания услуг и тиражирования Программы для ЭВМ любым способом на усмотрение Поставщика, строго в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан. Поставщик в течении 3 рабочих дней (если иные сроки не были согласованы с Заказчиком, но не позднее, чем в течении 15 рабочих дней) с момента заключения договора предоставляет подтверждающие документы о подключении Системы к следующим государственным сервисам (акты об успешном тестировании и вводе в эксплуатацию) следующих сервисов: - KDP_SERVICE, «Сервис контроля доступа к персональным данным»; - GBDFLUniversal_token, «Универсальный сервис для передачи сведений о физических лицах по ИИН с использованием токена»; В случае выявления несоответствий Системы требованиям профильного законодательства и технической спецификации, не предоставления Поставщиком требуемых подтверждающих документов, Заказчиком составляется дефектный акт, заключенный договор признается не соответствующим требованиям конкурсной документации, расторгается Заказчиком в одностороннем порядке и принимаются меры по включению Поставщика в список недобросовестных поставщиков в соответствии с действующим законодательством.